Ofte stilte spørsmål

Hvis du har et digitalt gavekort fra Dyreparken kan du sjekke saldo på Min side. Du må ha tilgang til bestillingen som inneholder gavekortet for å kunne gjøre dette. Hvis du har fått gavekortet i gave kan kjøper enten sjekke saldo for deg, eller dele tilgang på bestillingen via Min side slik at du selv kan sjekke saldo.

Slik sjekker du saldo:

1. Logg inn på Min side på dyreparken.no.
2. Velg fanen Mine bestillinger og finn den bestillingen som inneholder gavekortet
3. Trykk på «Vis detaljer» og deretter «Vis mer detaljer»
4. Du vil få opp et vindu som viser gavekortets utløpsdato, gavekortets restverdi samt gavekortkoden som brukes ved betaling

Ja, det har vi! Her kan du laste ned et gavebrev som kan skrives ut hjemme.

Klikk her for å laste ned gavebrev. 

Det har vi! Under finner du gavebrev for de ulike overnattingsstedene våre. Disse kan du laste ned og printe ut hjemme, og selv føre på navn på mottaker av gaven.

Gavebrev for Abra Havn.

Gavebrev for Dyreparken Hotell.

Gavebrev for Kardemomme by.

Ja, det har vi! Dersom du ønsker noe å pakke inn kan du laste ned et gavebrev som kan printes ut hjemme.

Klikk her for å laste ned gavebrev. 

Gavekort kjøpt på våre nettsider kan brukes til å betale med på dyreparken.no, men disse kan ikke brukes ved våre fysiske utsalgssteder i Dyreparken eller i vår nettbutikk. Gavekort kan du kjøpe her.

Hvis du ønsker gavekort som kan brukes ved et besøk her i Dyreparken kan du kjøpe dette hos Gjesteservice, som ligger like utenfor hovedinngangen. Dette gavekortet kan kun brukes her i Dyreparken, og ikke på våre nettsider.

Vi fikk ny, digital gavekortløsning i slutten av mars 2022, og frem til dette solgte vi fysiske gavekort (på størrelse med bankkort). Disse gavekortene kan ikke lenger brukes ved kjøp på dyreparken.no, men de fungerer fremdeles ved kjøp her i Dyreparken. Hvis du ønsker å bytte inn ditt fysiske gavekort i et digitalt sender du oss kortnummer og CVC-kode på mail til post@dyreparken.no, så får du er digitalt gavekort i retur. Det fysiske gavekortet tømmes da for verdi, og kan kastes når digitalt gavekort er mottatt.

Ja, det gjør vi! Vi selger digitale gavekort, som du finner her. Gavekortet laster du med valgfri sum, og du får tilsendt et digitalt gavekort i PDF-format som inneholder en kode. Dette gavekortet kan kun benyttes til kjøp på dyreparken.no, og kan ikke brukes ved fysiske utsalgssteder i Dyreparken eller i vår nettbutikk. Du velger selv hvilket beløp du ønsker å belaste gavekortet med når du skal betale med gavekortet, og en eventuell restsum kan betales med en av våre andre betalingsmåter (delbetaling).

Frem til midten av mars 2022 solgte vi fysiske gavekort (på størrelse med bankkort). Disse kan fremdeles brukes ved alle fysiske utsalgssteder i Dyreparken. Hvis du ønsker ditt fysiske gavekort omgjort til digitalt gavekort, som kan brukes på våre nettsider, kan du sende oss en e-post med kortnummer og CVC-kode, så sender vi deg et digitalt gavekort på tilsvarende sum. Det fysiske gavekortet blir tømt for beløpet det er ladet med.

Hvis du ønsker gavekort som kan brukes ved et besøk her i Dyreparken kan du kjøpe dette hos Gjesteservice, som ligger like utenfor hovedinngangen. Dette gavekortet kan kun brukes her i Dyreparken, og ikke på våre nettsider.