Definisjon på pakketilbud/kampanje kjøpt på dyreparken.no
Et pakketilbud kjøpt på dyreparken.no defineres som en ferdig sammensatt pakke hvor innholdet er definert og bestemt av Dyreparken. Det fremkommer tydelig i løpet av bestillingsløpet at man har valgt en pakkeløsning, blant annet ved valg av overnatting og i handlekurven før betaling gjennomføres. Pakken vil ha et bestemt navn (som f.eks. Sjørøverferie, Dyrisk sommerferie, Safariferie etc) og totalprisen for pakken presenteres som én samlet pris. Pakken vil enten inneholde overnatting og inngangsbilletter, eller overnatting, inngangsbilletter og forestillingsbilletter til Kaptein Sabeltann eller Sirkus Jesper. Inngangsbillettene vil gjelde fra ankomst- til avreisedag, og gi inngang til Begge parker (Dyreparken og Badelandet) i den perioden Badelandet holder åpent, og til Dyreparken i den perioden Badelandet er stengt. En bestilling som inneholder de samme produktene, men som ikke er bestilt som en ferdig pakkeløsning, vil ikke falle inn under vilkårene som gjelder for et pakketilbud.
Betingelser for overnatting og hva leieprisen inkluderer:
Leieprisen inkluderer i Abra Havn:
* Rådighet over leiligheten og dens utstyr i leieperioden og Abra Havns til enhver tid presenterte underholdning, samt sluttrengjøring ved avreise.
* Gratis parkering
* Det er en forutsetning at leiligheten er i ryddet stand og servise er plassert i oppvaskmaskinen og igangsatt. I motsatt fall kan leier bli belastet for ekstra rengjøring.
* Håndklær og sengetøy er inkludert i leieprisen.
* Vi rer opp i alle underkøyer, og legger klart sengetøy til overkøyer og eventuelt sovesofaen.
Leieprisen inkluderer i Kardemomme by:
* Sengetøy, reservert parkeringsplass, tralle og sluttrengjøring, samt rådighet over huset med tilhørende utstyr i leieperioden.
* Gratis parkering
* Underholdning (forestillingsbillett til Sirkus Jesper) og enkel røverfrokost er inkludert i leieprisen for opphold i perioden oppgitt i overnattingsbookingen.
* Det er en forutsetning at leiligheten er ryddet og servise vasket opp og plassert i skapene. I motsatt fall kan leier bli belastet for ekstra rengjøring.
NB! Overnatting i Kardemomme by forutsetter gyldig årskort/inngangsbillett (fra og med ankomstdag til og med avreisedag) for alle boende.
Leieprisen inkluderer på Dyreparken Hotell:
* Wifi
* Gratis parkering
* Sluttrengjøring
* Sengetøy og håndklær
Leieprisen inkluderer på Dyreparken Safaricamp:
* Wifi
* Gratis parkering
* Sengetøy og håndklær. (Oppredning er inkludert i 6-sengs safaritelt med bad og sjøutsikt.)
* Utvask
* Varmeovn
Leieprisen inkluderer på Roligheden Camping:
* Rådighet over leid plass og dens utstyr i leieperioden. Strøm kan leies i tillegg, og det er vann i vannposter fordelt rundt på campingområdet.
* Tilgang til fellesanlegg med toaletter. Dusj er mot betaling.
* Tilgang til stellerom
* Tilgang til felleskjøkken
* Gratis wifi
Leieprisen inkluderer på Juliusskogen:
* Wifi
* Gratis parkering
* Sengetøy og håndklær (oppredning er ikke inkludert)
* Vannkoker
* Utvask ved avreise
Leieprisen inkluderer på Dyreparken Bobilcamp:
* Strøm
* Wifi
* Vannstasjon tilgjengelig på området
Barn på 0-2 år:
Barn på 0-2 år bor gratis dersom de benytter sengene som er tilgjengelig fra før av i den leide enheten, eller benytter medbragt reiseseng. Reiseseng kan leies av Dyreparken Overnatting mot et pristillegg.
Rabatter
Kan ikke kombineres. Rabatter ettergis ikke på et allerede bestilt opphold.
Røykepolitikk
Alle leiligheter og innendørs fasiliteter på våre overnattingssteder er røykfrie. Overholdes ikke dette, sendes det regning på NOK 500 for ekstra rengjøring.
I Kardemomme by – verdens første røykfrie by – er det selvsagt ikke lov til å røyke utendørs heller. Hele området innenfor bymurene er røykfritt.
På Dyreparken Hotell er det kun lov å røyke på oppmerkede områder utendørs, dvs. utenfor baren i 0. etasje og på oppmerket sted utenfor hovedinngangen til hotellet. Det er ikke tillatt å røyke på noen av balkongene.
Det er ikke tillatt å røyke i utleieenhetene på Roligheden Camping. Røyking på campingområdet er ellers tillatt, men ta hensyn til øvrige gjester.
Kjæledyr
Dyreparken Hotell har egne rom hvor kjæledyr er tillatt mot et tillegg på kr 200 per døgn for inntil 3 kjæledyr. Dette kan bestilles samtidig som du bestiller overnatting, per telefon eller via Min side på dyreparken.no i etterkant av gjennomført bestilling. I Abra Havn, Kardemomme by, Juliusskogen og på Dyreparken Safaricamp er det ikke tillatt verken ute eller innendørs. Det er ikke tillatt å ha med hund i utleieenhetene på Roligheden Camping. Hund på campingområdet er ellers tillatt.
Ankomst og avreise på Dyreparken Hotell, Abra Havn, Kademomme by, Juliusskogen og Dyreparken Safaricamp
Innsjekk fra kl. 15.00.
Utsjekk senest kl. 11.00.
Følgende tidspunkter gjelder for inn- og utsjekk på Roligheden Camping:
Innsjekk for teltplasser og oppstillingsplass til campingvogn: fra kl. 13.00
Innsjekk for telthytter, konglehytter og podhytter: fra kl. 15.00
Utsjekk for telthytter, konglehytter og podhytter: innen kl. 11.00
Utsjekk for telt og oppstillingsplasser for campingvogn: innen kl. 12.00
Ankomst og avreise på Dyreparken Bobilcamp
Det er kun mulighet for drop-in på Bobilcampen, og du kan dermed ankomme når du måtte ønske så lenge det er ledige plasser. Kjør inn og finn en ledig plass, og henvend deg til resepsjonen på Dyreparken Hotell for innsjekk. Utsjekk er innen kl. 12.00 den dagen du har betalt frem til.
Tildeling av leilighet
Ved bestilling av flere enheter, vil vi forsøke, så vidt mulig, å plassere disse i nærheten av hverandre.
Abra Havn: Du kan velge leilighet eller beliggenhet innenfor den bestilte kategori ved å kontakte oss på telefon 970 59 700.
Gebyr på kr 295 per reserverte leilighet betales ved bestilling.
Uspesifisert leilighet, innenfor valgt kategori, vil først bli opplyst ved innsjekk.
Siste frist for reservering av spesifikk leilighet/plassering er to uker før ankomstdato.
Depositum
Vi kan kreve et depositum ved skole-, sports-, gruppereiser og lignende, på NOK 2.000 pr. leilighet.
Depositumet oppkreves sammen med betalingen for oppholdet. Dette beløp tilbakebetales senest 2 uker etter avreise hvis det ikke forekommer mangler eller skader.
Bemerk at det er spesielle betingelser for skole-, sports- og gruppereiser som lederen skal underskrive og avlevere ved ankomst.
Leierens ansvar
Leieren er forpliktet til å respektere de ordensregler som gjelder for sjørøverlandsbyen. Leieren hefter fullt ut for leilighetens inventar. Mangler og skader påført av leieren avregnes av denne ved avreise. Den person som har inngått leieavtalen, hefter også for skader forvoldt i leieperioden av de øvrige beboere i leiligheten. Leiligheten må maksimalt bebos av det antall personer som er angitt i bestillingen. Det skal være en person over 18 år tilstede under hele oppholdet.
Videresalg av opphold/pakker mellom to private parter
Et opphold kan selges videre av opprinnelig kjøper, og selger står selv ansvarlig for å videreformidle korrekt informasjon om oppholdets innhold og vilkår til ny eier/kjøper. Oppgjør gjøres mellom selger og kjøper, Kristiansand Dyrepark AS eller Dyreparken Overnatting AS er ikke part i denne handelen. Selger må innen rimelig tid før oppholdet starter informere Dyreparken om at oppholdet er solgt, og videreformidle kontaktinformasjon på ny eier. Dyreparken tar ikke gebyr for navneendring/eierskifte på opphold. Dyreparken må informeres om følgende ved en slik overdragelse: Navn, e-postadresse og telefonnummer til ny eier, samt navn og alderskategori (0-2 år, 3-13 år, 14 + år) på øvrige overnattende gjester. Eventuelle pristillegg for å endre fra barne- til voksenbillett kan bli belastet ny eier ved ankomst dersom dette ikke er avklart i forkant av oppholdet. Et barn kan benytte seg av voksenbillett, men ikke omvendt.