Ofte stilte spørsmål

Vi har en egen type billett som heter «Funksjonsnedsatt», denne kan kjøpes både på våre nettsider og over disk. Personer med ledsagerbevis eller HC-kort kan kjøpe denne typen billett. Ta kontakt med oss dersom du ikke har ledsagerbevis eller HC-kort, men allikevel har behov for å kjøpe billett i denne kategorien. Rabattert billett koster det samme som barnebillett (voksenpris er standard, og billettene rabatteres ut ifra dette).

For ledsagerordning se her.

Spedbarn 0-2 år får gratis inngang i Dyreparken og Badelandet. Dette gjelder fram til dagen før de fyller 3 år. Dersom vi er utsolgt for billetter til Dyreparken, og dere kun mangler inngangsbillett til barn 0-2 år kan dette hentes ut i billettlukene ved ankomst til Dyreparken.

Nei. Verken dere med samarbeidsparterbilletter, invitertbilletter eller billetter som er vunnet i konkurranse trenger å booke dato på forhånd.

Billetter merket med invitert kan ikke oppgraderes eller selges videre. Samarbeidspartner billetter kan imidlertid oppgraderes til en ekstra dag, men disse kan heller ikke selges videre.

Dette gjelder også samarbeidet vi har med danske og svenske parker. Årskortholdere i våre samarbeidsparker, som får 50 prosent rabatt på inngangsbillett i Dyreparken, trenger heller ikke bestille besøksdato i forkant av besøket.

Innpasseringstid i Dyreparken (hver hele time) må velges ved besøk i perioden 24. juni – 6. august 2023. Utenom denne perioden skal man ikke velge innpasseringstid. Innpasseringstid gjelder kun for Dyreparken, og ikke Badelandet. Hvis du overnatter hos oss eller har årskort trenger du ikke å forholde deg til innpasseringstidene.

De ulike innpasseringstidene er priset ulikt, slik at du både kan få billetten billigere eller dyrere, avhengig av hvilket innpasseringstidspunkt du velger. Velger du tidligere tidspunkt koster dette litt ekstra, men du får til gjengjeld mer tid i Parken. Velger du senere tidspunkt får du fradrag på prisen, fordi du får litt mindre tid i Parken. Tidspunkter midt på dagen koster ikke noe ekstra.

Dersom dere har behov for premier / gevinster til basar, lotteri, 17. mai-feiring o.l. kan du søke om dette gjennom Dyreparkens billettfond. Vi deler ofte ut det vi kaller for «premiepose» som inneholder diverse Dyreparken-produkter. Posene inneholder ikke inngangsbilletter, årskort eller gavekort, og det er heller ikke mulig å søke om dette til basarer og lotterier.

Klikk her for å komme til søknadsskjema. 

Hvert år mottar vi en rekke henvendelser fra personer som av ulike årsaker ikke kan kjøpe inngangsbillett til Dyreparken. Gjennom Dyreparkens billettfond deler vi ut en rekke billetter gratis hvert år, til bla. både privatpersoner, organisasjoner og institusjoner.

Les mer om Dyreparkens billettfond og søk om billetter her. 

Vi har grupperabatt for grupper over 20 betalende gjester, og denne rabatten gis i utvalgte perioder. Kontakt oss på post@dyreparken.no for å få mer informasjon om pris. Det gis ikke rabatt til grupper (herunder også familier) under 20 personer.

Ja, det kan du! Billetten som heter «Begge parker» gir inngang i både Dyreparken og Badelandet. Dersom du kun har kjøpt billett til en av parkene kan du oppgradere billetten til å gi inngang til begge parkene. Dette kan gjøres på nett eller i billettlukene.

Vi har begrenset kapasitet på de fleste ulike typer inngangsbilletter i skoleferien. Skulle det være utsolgt for Begge parker-billetter på enkelte dager kan det likevel være flere ledige inngangsbilletter til Dyreparken – eller omvendt. Sjekk gjerne alle billettyper. Ettermiddagsbillett er den eneste type inngangsbillett som ikke har begrenset kapasitet (kun tilgjengelig i sommersesongen).

Vi deler i ulike sammenhenger ut billetter uten spesifisert bruksdato. Disse billettene kan f.eks. være delt ut gjennom våre samarbeidspartnere, i konkurranser eller gjennom Dyreparkens billettfond. Dersom du har en billett det står «Fleksibelt prisnivå (tall mellom 1-7)» på kan billetten brukes på en valgfri dato innenfor prisnivået som står på billetten. Billetten er kun gyldig i året som står på billetten. Ubrukte billetter i denne kategorien kan ikke overføres til et nytt år.

En billett med «Fleksibelt prisnivå 7» kan benyttes på en valgfri dag innenfor året som står på billetten. Billetten kan også brukes i høysesongen.

Ekstra dag?

Billettene merket med fleksibelt prisnivå kan oppgraderes for en ekstra dag for 150,-. Dette gjelder kun ved ledig kapasitet i Dyreparken. Oppgradering til ekstra dag kan ikke gjøres i forkant, men må gjøres i billettlukene den dagen billetten brukes.

Kalender

Nedenfor finner du kalendere som viser når de ulike billettene kan brukes. Billetten er gyldig på grønne dager.

Prisnivå/aktivitetsnivå 6 – 2023

Prisnivå/aktivitetsnivå 5 – 2023

Prisnivå/aktivitetsnivå 4 – 2023

Prisnivå/aktivitetsnivå 3 – 2023

 

 

 

 

Alle billetter som selges på våre nettsider og i billettlukene hos oss er datobestemte. Billettene er kun gyldige på den datoen som står på billetten. Man kan endre dato på billetten (så lenge den ikke er en del av et pakketilbud med overnatting) mot et endringsgebyr på 30 kr, samt et evt. mellomlegg.

Vi deler i ulike sammenhenger ut billetter uten dato. Disse billettene kan f.eks. være delt ut gjennom våre samarbeidspartnere, i konkurranser eller gjennom Dyreparkens billettfond. Dersom du har en billett det står «Fleksibelt prisnivå (tall mellom 1-7)» på kan billetten brukes på en valgfri dato innenfor prisnivået som står på billetten.

Som årskortholder i Dyreparken får du en rekke fordeler. Alle fordelene finner du oversikt over her.

Merk at det er ulike fordeler for årskort til Begge parker, Dyreparken og sesongkort i Dyreparken/Badelandet.

Våre årskortholdere har gratis inngang for besteforeldre som en årskortfordel. Dette gjelder fra 1. januar og ut påskeferien, og så fra første dag i høstferien og ut året.

Gratis inngang for besteforeldre gjelder kun hvis man er i følge med barnebarn som har årskort, og det gjelder kun for årskortholdere og ikke sesongkortholdere (f.eks. Høstkortet).

Barnebarnet kan ha med seg alle besteforeldrene hvis man vil, det er ikke kun én besteforelder per barnebarn som kan være med om gangen.

Ordinær avbestillingsfrist på årskort er 24 timer fra kjøpstidspunkt, forutsatt at årskortet ikke er tatt i bruk. Kjøper du årskort for nytt år i november/desember kan årskortet avbestilles kostnadsfritt frem til 10. januar så lenge kortet er ubrukt.

 

Vi har Høstkort i Dyreparken, som gir deg fri tilgang til Dyreparken fra 1. september og ut året. Høstkortet har gratis parkering som årskortfordel.

Du kan lese mer om Høstkortet her. Høstkortet selges som regel fra slutten av august til midten av november.

Nei, årskortholdere trenger ikke å booke innpasseringstid til Dyreparken. En av fordelene med årskort er at man kan komme og gå som man vil, uten å forholde seg til innpasseringstider.

Ja, det har vi! Dersom du ønsker noe å pakke inn kan du laste ned et gavebrev som kan printes ut hjemme.

Klikk her for å laste ned gavebrev.

Prisen for et årskort varierer avhengig av om du ønsker årskort til Begge parker (Dyreparken og Badelandet) eller kun Dyreparken, og hvor gammel du eller den du skal kjøpe til er på kjøpstidspunkt. Oversikt over årskortprisene våre finner du her.

 

 

Du kan la noen få tilgang til ditt eller andre årskort du administrerer via dyreparken.no. Merk at årskort er personlige, og kan kun benyttes av årskortinnehaver.

Funksjonen med å dele tilgang på årskort kan benyttes i de tilfellene en eller flere personer har behov for å ha tilgang til årskortet, f.eks. at besteforeldre har tilgang til barnebarnas årskort dersom de skal i Parken med dem en dag.

Du kan gi noen tilgang til årskortet via Min side. Under fanen «Årskort» finner du knappen «Del begrenset tilgang» ved hvert av årskortene du administrerer. Her legger du inn e-postadressen som skal få tilgang til kortet. Personen som får tilgang kan ikke gjøre noe mer enn å skanne kortet ved inngangen.

Dette gjør du via Min side på dyreparken.no. For å kunne registrere gratis parkering må du ha eier-tilgang på minst et årskort.

Under fanen «Årskort» finner du en link som heter «Legg til / endre registreringsnummer på bil for gratis parkering». Her kan du registrere to biler for gratis parkering, og du kan enkelt endre skiltnummer dersom du har behov for det.

Dersom du ikke har dine årskort registrert på din profil må du få tilgang til kortene dine. Dette kan du enten gjøre ved å kontakte oss, eller ved å be den personen som har kjøpt årskortet (dersom du ikke har gjort det selv) om å gi deg tilgang. Dette kan vedkommende gjøre via Min side.

Merk at gratis parkering ikke kan registreres via appen vår, kun på dyreparken.no.

Les mer om parkering

Vi har ledsagerordning for årskortholdere. Det vil si at ledsager får gratis inngang sammen med årskortholder som har ledsagerbevis. Vi kan registrere ledsagerbeviset på årskortet, slik at dere ikke trenger å hente ut dagsbillett til ledsager ved hvert besøk. Dette kan enten ordnes ved at du kommer innom Gjesteservice ved neste besøk, eller at du sender kopi av ledsagerbeviset til post@dyreparken.no. Vi kan registrere inntil to ledsagere på et årskort.

På ordinære ukedager (utenom 17. juni – 16. august 2023) har vi egne skolepriser:

Priser 2022/2023:
Dyreparken: Fra kr 129 til kr 199 per elev/lærer, avhengig av sesong.
Badelandet: Fra kr 109 til kr 169 per elev/lærer, avhengig av sesong.
Begge parker: Fra kr 189 til kr 289 per elev/lærer, avhengig av sesong.

Det betales for første besøk i et halvår. Ved de neste besøkene i samme halvår går samme antall fritt. Merk at dette kun gjelder for grønne dager (Se kalender-link under). Ved besøk på oransje dager kjøpes billetter ved hvert besøk. Det er én gratis lærer per skoleklasse. Øvrige lærere betaler samme pris som elevene.

Skoler og barnehager som ønsker bespisning, overnatting eller event kan sende ønsker til event@dyreparken.no.

Last ned kalender for HØST 2022 her

Last ned kalender for VÅR 2023 her 

Last ned kalender for HØST 2023 her

På ordinære ukedager (utenom 20. juni – 17. august 2022) har vi egne barnehagepriser.

Barnehager: Én ansatt gratis per 5 betalende barn. Øvrige ansatte får samme pris som barn.

Priser 2022/2023:
Dyreparken: Fra kr 129 til kr 199 per barn/pedagog, avhengig av sesong.
Badelandet: Fra kr 109 til kr 169 per barn/pedagog, avhengig av sesong.
Begge parker: Fra kr 189 til kr 289 per barn/pedagog avhengig av sesong.

Det betales for første besøk i et halvår. Ved de neste besøkene i samme halvår går samme antall fritt. Merk at dette kun gjelder for grønne dager (Se kalender-link under). Ved besøk på oransje dager kjøpes billetter ved hvert besøk.

Skoler og barnehager som ønsker bespisning, overnatting eller event kan sende ønsker til event@dyreparken.no.

Last ned kalender for HØST 2022 her

Last ned kalender for VÅR 2023 her

Last ned kalender for HØST 2023 her

I ukedager i lavsesong har vi rabattert pris på overnatting for skoler og barnehager i Kardemomme by, Abra Havn, Dyreparken Hotell og på Dyreparken Safaricamp.

Send en henvendelse til booking@dyreparken.no med ønsket dato og antall personer for å få tilsendt et pristilbud.

Vi tilbyr et undervisningopplegg på 1-1,5 time. Du kan velge mellom ulike emner tilpasset ulike klassetrinn.

Kontakt post@dyreparken.no for et pristilbud og forslag på opplegg.

Vi har også digitalt undervisning, som er helt gratis. Dette finner du mer info om her.

Det betales ved ankomst hos Gjesteservice ved hovedinngangen. Dersom det skal faktureres, må dere ha med en rekvisisjon.

Ja, det gjør vi! Vi selger digitale gavekort, som du finner her. Gavekortet laster du med valgfri sum, og du får tilsendt et digitalt gavekort i PDF-format som inneholder en kode. Dette gavekortet kan kun benyttes til kjøp på dyreparken.no, og kan ikke brukes ved fysiske utsalgssteder i Dyreparken eller i vår nettbutikk. Du velger selv hvilket beløp du ønsker å belaste gavekortet med når du skal betale med gavekortet, og en eventuell restsum kan betales med en av våre andre betalingsmåter (delbetaling).

Frem til midten av mars 2022 solgte vi fysiske gavekort (på størrelse med bankkort). Disse kan fremdeles brukes ved alle fysiske utsalgssteder i Dyreparken. Hvis du ønsker ditt fysiske gavekort omgjort til digitalt gavekort, som kan brukes på våre nettsider, kan du sende oss en e-post med kortnummer og CVC-kode, så sender vi deg et digitalt gavekort på tilsvarende sum. Det fysiske gavekortet blir tømt for beløpet det er ladet med.

Hvis du ønsker gavekort som kan brukes ved et besøk her i Dyreparken kan du kjøpe dette hos Gjesteservice, som ligger like utenfor hovedinngangen. Dette gavekortet kan kun brukes her i Dyreparken, og ikke på våre nettsider.

Hvis du har et digitalt gavekort fra Dyreparken kan du sjekke saldo og utløpsdato på Min side. Du må ha tilgang til bestillingen som inneholder gavekortet for å kunne gjøre dette. Hvis du har fått gavekortet i gave kan kjøper enten sjekke saldo for deg, eller dele tilgang på bestillingen via Min side slik at du selv kan sjekke saldo.

Slik sjekker du saldo:

1. Logg inn på Min side på dyreparken.no.
2. Velg fanen Mine bestillinger og finn den bestillingen som inneholder gavekortet
3. Trykk på «Vis detaljer» og deretter «Vis mer detaljer»
4. Du vil få opp et vindu som viser gavekortets utløpsdato, gavekortets restverdi samt gavekortkoden som brukes ved betaling

Gavekort kjøpt på våre nettsider kan brukes til å betale med på dyreparken.no, men disse kan ikke brukes ved våre fysiske utsalgssteder i Dyreparken eller i vår nettbutikk. Gavekort kan du kjøpe her.

Hvis du ønsker gavekort som kan brukes ved et besøk her i Dyreparken kan du kjøpe dette hos Gjesteservice, som ligger like utenfor hovedinngangen. Dette gavekortet kan kun brukes her i Dyreparken, og ikke på våre nettsider.

Vi fikk ny, digital gavekortløsning i slutten av mars 2022, og frem til dette solgte vi fysiske gavekort (på størrelse med bankkort). Disse gavekortene kan ikke lenger brukes ved kjøp på dyreparken.no, men de fungerer fremdeles ved kjøp her i Dyreparken. Hvis du ønsker å bytte inn ditt fysiske gavekort i et digitalt sender du oss kortnummer og CVC-kode på mail til post@dyreparken.no, så får du et digitalt gavekort i retur. Det fysiske gavekortet tømmes da for verdi, og kan kastes når digitalt gavekort er mottatt.

Ja, det har vi! Her kan du laste ned et gavebrev som kan skrives ut hjemme.

Klikk her for å laste ned gavebrev. 

Ja, det har vi! Dersom du ønsker noe å pakke inn kan du laste ned et gavebrev som kan printes ut hjemme.

Klikk her for å laste ned gavebrev.

Det har vi! Under finner du gavebrev for de ulike overnattingsstedene våre. Disse kan du laste ned og printe ut hjemme, og selv føre på navn på mottaker av gaven.

Gavebrev for Abra Havn.

Gavebrev for Dyreparken Hotell.

Gavebrev for Kardemomme by.