Ofte stilte spørsmål
Her finner du de vanligste spørsmålene om Dyreparken, Badelandet og våre overnattingssteder. Finner du ikke det du leter etter kan du gjerne ta kontakt med oss på post@dyreparken.no.
Søk på enkeltord oppnår bedre treff enn søk på hele setninger.
Parkering
Er det gratis parkering for årskortholdere og sesongkortholdere?
Ja, alle som har årskort til Dyreparken eller Begge Parker, høstkort i Dyreparken eller sesongkort i Badelandet kan parkere gratis på Dyreparkens parkeringsplasser.
For å registrere registreringsnummer til din bil på Min Side gjør du følgende:
– Logg inn på Min side
– Under fanen «Årskort» skal alle årskortene du har eierskap til vises.
– Over årskortene finner du en link som heter «Legg til / endre registreringsnummer på bil for gratis parkering».
– Trykk på linken og en meny kommer frem på høyre side av skjermen. Her kan du registrere inntil 2 biler. Legg inn registreringsnummer og trykk «Lagre endringer». Så lenge registreringsnummeret er lagt inn på Min side parkerer du gratis hele året med bilen(e).
«Årskort ligger ikke på min bruker»
Dersom noen andre har kjøpt ditt årskort for deg, ligger det antagelig på deres Min side. Personen kan via Min side, under fanen «Årskort», trykke på «Del tilgang» eller «Overfør årskortholder» på ditt/dine årskort. Ved å «dele tilgang» får personen som får tilgang til årskortet ikke mulighet til å registrere gratis parkering. Det er kun hvis årskortet overføres at ny eier kan registrere gratis parkering. Vær derfor bevisst på om man velger å dele tilgang eller overføre årskortholder.
Dersom du har kjøpt årskortet selv og det ikke ligger på din bruker, send ditt årskortnummer til post@dyreparken.no, så vil vi koble årskortet til brukeren din.
Vis på egen side
Kan jeg som årskortholder registrere mer enn 2 biler for gratis parkering i Dyreparken?
I utgangspunktet kan hver bruker kun registrere to biler for gratis parkering i forbindelse med årskort. Dersom du har årskort på din bruker som ikke tilhører deg anbefaler vi at du overfører eierskapet av årskortet til dem som skal ha dette, slik at de selv kan registrere sine biler på Min side.
Vis på egen side
Jeg er årskortholder i Dyreparken men har fått faktura for parkering, hva gjør jeg?
Hvis du har fått en faktura for parkering, men har årskort hos oss, kan du sende en e-post til post@dyreparken.no med fakturanummer, så sørger vi for at den blir kreditert.
På Min side på dyreparken.no kan du under fanen «Årskort» se hvilke biler som er registrert for gratis parkering. Hvis du har mottatt faktura anbefaler vi at du dobbeltsjekker at riktig registreringsnummer er lagt inn.
Vis på egen side
Jeg har årskort i Dyreparken, hvordan registrerer jeg gratis parkering?
Dette gjør du via Min side på dyreparken.no. For å kunne registrere gratis parkering må du ha eier-tilgang på minst ett årskort.
Under fanen «Årskort» finner du en link som heter «Legg til / endre registreringsnummer på bil for gratis parkering». Her kan du registrere to biler for gratis parkering, og du kan enkelt endre skiltnummer dersom du har behov for det.
Dersom du ikke har dine årskort registrert på din profil må du få tilgang til kortene dine. Dette kan du enten gjøre ved å kontakte oss, eller ved å be den personen som har kjøpt årskortet (dersom du ikke har gjort det selv) om å gi deg tilgang. Dette kan vedkommende gjøre via Min side.
Merk at gratis parkering ikke kan registreres via appen vår, kun på dyreparken.no.
Vis på egen side
Har Dyreparken sykkelparkering?
Ja, det har vi. Sykkel kan du parkere i sykkelstativ som befinner seg rett ved hovedinngangen, i det lille skogsområdet som er mellom Dyreparken Safarihotell og Savannen.
Vis på egen side
Hvor kan jeg parkere moped eller motorsykkel?
Vi har parkeringsplasser for moped, scooter og motorsykkel på parkeringsplass P1, rett ved drop off-sonen/korttidsparkeringen ved innkjøringen på venstre side av parkeringsplassen.
Vis på egen side
Går det shuttlebuss til og fra Dyreparken?
På dager hvor vi forventer svært mange besøkende i fellesferien setter vi opp shuttlebuss fra parkeringsplassen ved IKEA. I de periodene dette er aktuelt vil vi oppdatere med mer informasjon om tidspunkter.
Vis på egen side
Hvordan betaler jeg for parkering i Dyreparken? Og hva koster det?
Parkeringspriser 2024 for ordinære gjester på alle Dyreparkens p-plasser (inkl. parkeringsplassen ved IKEA de dagene vi henviser biler dit):
Dag (kl. 07.00 – 16.00): kr 110
Kveld (kl. 16.00 – 02.00): kr 60
Natt (kl. 02.00 – 07.00): kr 60
Årskortholdere parkerer gratis på alle våre parkeringsplasser.
Parkering med skiltgjenkjenning
Med skiltgjenkjenning starter og stopper parkeringen automatisk ved inn- og utkjøringen. Du trenger ikke fysisk parkeringsbillett.
Du kan velge mellom følgende betalingsmetoder:
– Parkering med APCOA FLOW-appen, med eller uten autotrekk. Appen kan du laste ned i Appstore eller Google Play. Registrer en profil og velg «autotrekk» i appen, så trekkes betalingen automatisk hver gang uten at du trenger å gjøre noe.
– Parkering med betaling på automat rett før avreise. Betalingsautomater finner du på hvert parkeringsområde.
– Parkering med «Park & Go». Du trenger ikke foreta deg noe på stedet, men betaler i etterkant. Du kan velge mellom «Park & Go Web», hvor du betaler innen 48 timer på flow.apcoa.no (her betaler du for parkeringsavgiften + fast produktpris på 29 kr) eller «Park & Go», hvor faktura sendes per post til kjøretøyets juridiske eier. Her betaler du for parkeringsavgiften + fast produktpris på 39 kr. Fakturagebyr på 10 kr tilkommer.
For brukere som ikke kan laste ned appen i norske Appstore / Google Play, så kan nettsiden flow.apcoa.no brukes. Du kan enten registrere en profil eller bruke siden anonymt ved å søke etter registreringsnummer.
Øvrig info
Det er satt en fri gjennomkjøringstid på P-området på 30 min. Hvis du kjører ut før denne tiden utløper, blir du ikke belastet. Hvis du parkerer lenger, vil tiden telle fra innkjøringstidspunktet.
Hvis du har betalt parkeringen på forhånd (f.eks. fordelsparkering, leieavtale eller kontrakt), så har vi hvitelistet bilen din og du trenger ikke gjøre noe som helst. Sjekk din avtale for mer informasjon.
Last ned appen her:
Hvis du ikke ønsker å laste ned appen, kan du betale via nettsiden til Apcoa her.
Vis på egen side
Hvor kan vi parkere når vi skal besøke Dyreparken?
Følgende parkeringsplasser er tilgjengelige ved Dyreparken:
- P1 – Hovedinngangen: Parkeringsplass ved hovedinngangen og Dyreparken Safarihotell, forbeholdt gjester med HC-bevis og overnattende gjester.
- P2 – Administrasjonen: En mindre parkeringsplass ved administrasjonsbygningen. Ca. 5 min å gå til hovedinngangen.
- P3 – Sørlandets Travpark: Besøkende som kommer etter at de to første p-plassene er fulle, blir henvist til p-plassen ved Travparken. På dager med stor pågang kan besøkende bli henvist til å parkere inne på selve travbanen, ved Sørlandshallen, eller ved Epona Ryttersenter.
- P5 – Bak Abra Havn: Ved innkjøringen til Abra Havn og Juliusskogen finnes det en stor parkeringsplass som dagsgjester kan benytte.
Parkeringsvakter
Dyreparken har et stort antall parkeringsplasser. I sommersesongen har egne parkeringsvakter som tar imot alle som kommer til Dyreparken i bil. De vil lede dere til en ledig parkering. For å spre gjester og unngå flaskehalser, vil biler som ankommer Dyreparken bli anvist til forskjellige parkeringsplasser. Så selv om det kanskje ser ledig ut ved en parkeringsplass dere passerer, så er det gode grunner til hvorfor dere kanskje blir ledet til en annen.
Er dere flere biler i følget? Dere kan bli henvist til forskjellige parkeringsplasser. Vi ber dere ha forståelse for dette.
Vis på egen side
Kan jeg forhåndsreservere parkeringsplass i Dyreparken?
Nei, det er ikke mulig å forhåndsreservere parkeringsplass. Det er heller ikke mulig å forhåndsbetale parkeringsavgiften.
Se Hvordan betaler vi for parkering i Dyreparken?
Vi oppfordrer alle våre gjester til å reise kollektivt. Sjekk gjerne ut en-tur.no for reiseplanlegger.
Vis på egen side
Hvor mye koster parkering ifm. Kaptein Sabeltann-forestillingen?
Parkering i forbindelse med kveldsforestillingen koster kr 60,-, med mindre man overnatter på ett av våre hoteller eller har årskort. Vi anbefaler at du laster ned Apcoa Flow-appen og registrerer bruker slik at dette går sømløst.
Her finner du informasjon om hvordan du betaler for parkering.
Vis på egen side
Har dere HC-parkeringsplasser i Dyreparken?
Ja, det har vi. Vi har reservert HC-parkeringsplasser nærmest inngangen for gjester med forflyttingshemminger.
Vi ber gjester kun benytte disse plassene dersom det er behov for det, og at parkeringstillatelsen legges godt synlig i vindusruta. Det er kun mulig å parkere på disse plassene hvis man har fått utstedt parkeringstillatelse for forflytningshemmede fra kommunen.
NB! Det er avgift for parkering på alle våre parkeringsplasser, også for biler med HC-bevis.
Vis på egen side
Kan jeg lade elbil i Dyreparken?
Nei, det er dessverre ikke mulig å lade elbil på Dyreparkens parkeringsplasser. Men det finnes flere hurtigladere i umiddelbar nærhet til Dyreparken.
Her finner du de nærmeste ladestasjonene:
- Max Burgers (v/IKEA)
- Sørlandssenteret (v/ Montana Grill)
- Coop Obs Sørlandssenteret
- YX Hånes
- Tesla Supercharger v/ Brønningsmyrkrysset i Lillesand
Vis på egen side