Åpent hele året!

365 dager med opplevelser.

Se åpningstider og priser

Åpner igjen 1. april

Handlekurv

Ofte stilte spørsmål

Her finner du de vanligste spørsmålene om Dyreparken, Badelandet og våre overnattingssteder. Finner du ikke det du leter etter kan du gjerne ta kontakt med oss på post@dyreparken.no.

Søk på enkeltord oppnår bedre treff enn søk på hele setninger.

Dyreparken

Vi har ingen nedre aldersgrense for å gå alene i Dyreparken, og det er opp til foresatte å avgjøre om barnet kan gå alene eller ikke. Vi fraråder likevel å la yngre barn gå alene, og de bør være i følge med eldre barn eller voksne. Eldre søsken kan f.eks. gå alene med yngre søsken hvis de er trygge nok til det.


Vis på egen side

Ja, vi har gratis nett på hele området, og nettverket heter «Destinasjon Dyreparken».


Vis på egen side

I vintersesongen tenner vi bål i Nordisk Villmark i helgene, slik at man kan grille medbragt mat. I forbindelse med Jul på KuToppen er det som oftest bålpanner tilgjengelig på KuToppen.

Sjekk aktivitetskalenderen for hvor og når man kan grille den dagen du ønsker å besøke oss. Hvis du ikke finner Bålplassen i kalenderen er det ikke bålbrenning den dagen du har søkt på.


Vis på egen side

Vi har ulike åpningstider gjennom året, avhengig av sesong og om det er hverdag eller helg. Du finner oppdaterte åpningstider for hver dag på denne siden.


Vis på egen side

Skumle dager er et pop-up konsept i Dyreparken som arrangeres i oktober. Skumle dager består av ulike arenaer og løyper som befinner seg i et avgrenset område i Dyreparken. Så lenge du har inngangsbillett/årskort til Dyreparken har du fri tilgang til Skumle dager. For de eldste fra 8 år og oppover har vi Villmarkens forbannelse, og for de yngste fra 8 år og nedover har vi Klara og bøllemysteriet på KuToppen. Du kan lese mer om konseptet her.

Det er fullt mulig å besøke Dyreparken i oktober uten å ta del i Skumle dager.


Vis på egen side

Ja, det har vi! Vi har to forskjellige Facebook-grupper.

  1. Tips og erfaringer i Dyreparken. I denne gruppen kan du både gi og få tips til det ultimate Dyreparken-besøket. Vi har flere tusen gruppemedlemmer med god erfaring fra Dyreparken, enten det er årskortholdere, overnattende gjester eller gjester som kun har besøkt oss med dagsbilletter.
  2. Dyr og bevaring. Elsker du dyr like mye som oss? Da er dette gruppa for deg!
    Her kan du spørre, diskutere, dele og prate om alt som har med dyr å gjøre. Ikke bare om dyrene i Dyreparken, men også om dyr i hele verden.
    I denne gruppa vil vi dele spennende informasjon og nyheter om dyr, natur og bevaring fra hele verden.

Vis på egen side

Billettkø

På noen utvalgte aktiviteter kan man forhåndsreservere plass (for 50 kr pr billett), og da er man sikret plass til det tidspunkt man ønsker – og må vise billett for å bli med. (Etter kl. 10.00 samme dag er det gratis å forhåndsreservere plass hvis der fremdeles er ledige billetter). Men en stor del av kapasiteten er forbeholdt drop-inn, som betyr at alle som ønsker det kan stille seg i kø – og dette er selvsagt gratis.

Dette gjelder på:

Vanlig kø (skilt med forventet køtid)

Langs køområdet finnes det skilt som forteller om hvor lang forventet køtid det er.

Dette gjelder ved:

«Stå i kø for din flokk»  

Her kan én person fra hver familie/reisefølge stå i kø for hele gruppen sin, slik at de andre kan gjøre noe annet i mellomtiden.

Dette gjelder ved:

Gjesten som står i kø må gjøre følgende:

    1. Velg en magnet som sier hvor mange du står i kø for (inkludert deg selv).
    2. Finn et ledig køskilt.
    3. Klistre magneten på skiltet.
    4. Når du kommer til stedet i køen hvor det står at du må kontakte følge ditt, må du få tak i dem, for nå nærmer det seg deres tur.

«Vis hensyn» kø

Les mer om det her.


Vis på egen side

Nei, Julius lever i beste velgående, og er leder i sjimpanseflokken her i Dyreparken. Du kan lese mer om hvordan dette ryktet oppstod her.


Vis på egen side

Vi oppfordrer voksne til ikke å kle seg ut som f.eks. Kaptein Sabeltann når man går inn i Dyreparken, dersom det resulterer i at man av andre gjester kan oppfattes som om man er en av de kjente karakterene. Dette gjelder f.eks. personer som syr komplette, troverdige antrekk og spiller dette ut i form av en væremåte o.l.

Enkle hatter og annet tilbehør, hvor det er åpenbart for alle at man er fan, er selvsagt ok.

Barn i kostymer er selvfølgelig også helt i orden.


Vis på egen side

Det er tillatt å ha med egne akebrett i Dyreparken, men de skal kun brukes til å trekke etter seg, med barn på. Det er ikke tillatt å ake i bakkene, av sikkerhetsmessige hensyn. Vi ønsker at våre gjester skal ha et trygt besøk og ber alle foreldre om å passe godt på barna sine.


Vis på egen side

Utleie av enkel barnevogn og tvillingvogn
Når du leier barnevogn må du signere et vilkårsskjema, før du får utlevert vogna (se vilkår nederst på denne siden).  Husk å levere vogna tilbake før Parkens stengetid og ha med referansenummeret/kvitteringen i appen.

Utleie av traller
Barnevogner og traller kan kun bestilles i vår app. Det kan kun gjøres samme dagen som leien skal skje. Gå først på «Utforsk» og søk deretter etter «Utleie». Da vil du finne utleiebutikken for traller og barnevogner.

Her foregår utleie
I vår hovedsesong på sommeren foregår utleie av traller og barnevogner i en egen bod som er betjent, Tralleboden. Denne ligger like innenfor Dyreparkens hovedinngang. Ellers i året foregår utleie av vogner direkte fra Gjesteservice, og traller står plassert rundt i Dyreparken til fri benyttelse.

Vilkår for leie
Utlevering skjer ved fremvisning av referansenummer fra bestillingen i appen (NB! Inntil videre legger bestillingen seg under «Matbestillinger»). Som leietaker er du ansvarlig for produktet og eventuelt tilbehør under leieperioden. Dersom produktet eller medfølgende tilbehør skulle bli tapt, skadet eller tilgriset utover det som kan påregnes ved normalt bruk kan du bli holdt erstatningsansvarlig.

Dersom produktet ikke hentes inn 30 minutter etter bestilt tidspunkt, vil bestillingen bli slettet.

Dersom produktene ikke blir levert inn til avtalt tid, vil man bli belastet for ekstra leie pålydende kr. 400,- per dag. Manglende innlevering regnes som tyveri og vil føre til politianmeldelse samt belastning av full verdi for produktet.

For å unngå urettmessige krav, vennligst sjekk vognen din nøye ved både ut- og innlevering og meld fra om du oppdager skader. Skulle uhellet være ute, meld fra til oss på tlf. 970 59 785.


Vis på egen side

Spill på Båtbasaren
På Båtbasaren kan du enten betale med mobilen via Vipps eller via Dyreparkens app. Alle spillene koster noe, men til gjengjeld kan du vinne premier.


Vis på egen side

Vis på egen side

Det koster 20 kr per dag for de største boksene og 10 kr per dag for de minste.


Vis på egen side
  • Aktivitetsnivå / Åpningstider: Dyreparken forbeholder seg retten til å kunne stenge ned aktiviteter, butikker og spisesteder på enkelte tidspunkter, uten at aktivitetskalender / åpningstider nødvendigvis blir oppdatert umiddelbart.
  • Hunder og andre kjæledyr: Hunder og andre kjæledyr har ikke adgang til Dyreparken. Les mer om dette her.
  • Sykler: Sykler, sparkesykler, rulleskøyter, ståhjuling og rullebrett er ikke tillatt. Trehjulssykler med stang er heller ikke tillatt, og bakgrunnen for dette forbudet er at mange har pedaler som barna kan trø på, og at stangen kun benyttes når barna er slitne og må dyttes. Forbudet gjelder derfor for å unngå påkjørsler i bakker o.l. Forbudet gjelder uavhengig om sykkelen har pedaler eller ikke, da vi har opplevd at pedaler blir skrudd på etter innpassering.
  • Grilling: På grunn av brannfare er grilling ikke tillatt.
  • Filming av opptrinn og show: Det er ikke tillatt å filme/gjøre opptak av opptrinn og forestillinger og distribuere dette. Det er f.eks. ikke tillatt å filme forestillingen i Hakkebakkeskogen og dele denne på YouTube.
  • Akebrett: Det er tillatt å ha med egne akebrett i Dyreparken, men de skal kun brukes til å trekke etter seg, med barn på. Det er ikke tillatt å ake i bakkene, av sikkerhetsmessige hensyn. Vi ønsker at våre gjester skal ha et trygt besøk og ber alle foreldre om å passe godt på barna sine.
  • Røyking: Det er forbudt å røyke i Dyreparken, unntatt i egne røykesoner. Dette forbudet gjelder også for e-sigaretter.
  • Våre gjesters sikkerhet: Sikkerhet for våre gjester i våre attraksjoner har alltid første prioritet hos våre medarbeidere. Gjeldende sikkerhetsregler som er beskrevet ved hver attraksjon skal følges.
  • Værforbehold: Ved spesielt dårlig vær kan Dyreparken stenge enkelte aktiviteter, butikker og serveringssteder.
  • Misbruk av årskort: Årskort er personlig og kan ikke benyttes av andre. Misbruk fører til at kortet blir inndratt for inneværende år.
  • Tyveri av mat / tyveri fra butikker (herunder å spise på buffé uten å betale), tyveri fra andre gjester eller tyveri av Dyreparkens eiendom fører umiddelbart til bortvisning. Politianmeldelse vurderes i hvert enkelt tilfelle.
  • Bruk av alkohol eller rusmidler er ikke tillatt. Synlig berusede personer får ikke oppholde seg i Dyreparken.
  • Plaging av dyr har vi en nulltolleranse på. Advarsel på bakgrunn av alvorlighetsgrad. Kan føre til utvisning.
  • Truende og/eller ufin oppførsel ovenfor andre gjester eller ansatte er ikke tillatt. Slik oppførsel fører til umiddelbar utvisning. Politianmeldelse vurderes i hvert enkelt tilfelle.
  • Brudd på regler i aktiviteter som medfører fare for liv og helse, eller medfører evakuering/driftsstans vil føre til umiddelbar utvisning.

Vis på egen side

Ja, vi holder åpent 365 dager i året! Åpningstider og aktivitetstilbudet varierer etter sesong, og vi anbefaler å sjekke dette i forkant av besøket.


Vis på egen side

Alle gjenstander som blir funnet i Dyreparken/Badelandet blir registrert med dato når de er levert inn, og oppbevares hos Gjesteservice ved hovedinngangen. Alle verdigjenstander blir levert til politiet i Kristiansand to ganger årlig, ca. 15. mars og ca. 30. august. Alt annet hittegods blir oppbevart hos oss i 14 dager. Deretter blir det hentet og sortert. Verdiløse ting blir kastet. Klær, sko, leker etc. blir donert videre.


Vis på egen side

Det er ikke tillatt å røyke i Dyreparken, med unntak av egne røykesoner. Dette gjelder også for e-sigaretter.

Røykesonene finner du på følgende steder:

  • Ved inngangen til Dyreparken Hotell
  • Like forbi inngangen til Tømmerrenna Nilen
  • Ved andedammen (i nærheten av Drivhuset)
  • Mellom KuToppen og Hakkebakkeskogen
  • I Badelandet: i området til høyre bak Stranda

Røykesoner finner du også i kartet merket med R.


Vis på egen side

Vi har en ledsagerordning slik at man kan få med seg en person som kan bistå inne i Dyreparken.

 


Vis på egen side

Du er aldri langt unna et stellerom i Dyreparken.

Du finner stellerom følgende steder:

  • Kardemomme by
  • Byparken Kiosk (like utenfor Kardemomme by)
  • Kjuttaviga Vertshus
  • Eventyrskogen
  • Tigerens rike
  • Drivhuset
  • Apejungelen
  • Babyhuset
  • Gjesteservice

Vis på egen side

Ja, Dyreparken aksepterer ledsagerbevis på følgende billetter:

Inngangsbilletter

De som har ledsagerbevis utstedt av sin hjemkommune får inngangsbillett til rabattert pris, samt at ledsager(e) får fribillett. Rabattert billett koster det samme som barnebillett (voksenpris er standard, og billettene rabatteres ut ifra dette).

Rabattert billett kan kjøpes på forhånd, mens fribillettene fås i billettlukene eller Gjesteservice den dagen billetten skal benyttes.

Barn under 8 år har ikke nødvendigvis mottatt ledsagerbevis fra kommunen. I tilfeller med små barn kan dere henvende dere i billettlukene eller på Gjesteservice og fremlegge skriv/dokumentasjon fra lege, så vil ledsagerbillett bli utlevert.

Dersom du er uføretrygdet og har honnørkort utstedt av NAV gjelder ordningen dersom du også har et ledsagerbevis, men den gjelder dessverre ikke dersom du kun har honnørkort.

 

Forestillinger
Vi har ledsagerordning på kveldsforestillingene våre; Kaptein Sabeltann og Sirkus Jesper. Ledsagerordningen gjelder ikke for billetter til Hakkebakkeskogen, da det er valgfritt å forhåndsbestille plass til disse opplevelsene. For å bestille billetter til forestilling med ledsagerbevis bestiller dere selv billetter på våre hjemmesider. Send oss deretter ditt bestillingsnummer, samt en kopi av ledsagerbeviset til post@dyreparken.no. Når dette er mottatt vil vi refundere beløpet for ledsagerbillett.

Dersom dere har behov for rullestolplass kan ikke dette bestilles på våre nettsider. For å bestille billetter med rullestolplass sender dere kopi av ledsagerbeviset på mail til post@dyreparken.no, med informasjon om hvilken dato dere ønsker å se forestillingen og antall billetter dere har behov for. Legg også ved navn og telefonnummer på kontaktperson vi kan kontakte for å booke billettene. Når Gjesteservice har mottatt mailen med informasjonen og sjekket tilgjengelighet, vil kontaktpersonen bli kontaktet og dere gjennomfører bookingen over telefon.

I Kjuttaviga (der blant annet Kaptein Sabeltann-forestillingen spilles) har vi seks tribuneplasser reservert for rullestolbrukere (bakerst på felt A). På byscenen i Kardemomme by har vi plass til rullestoler bak hvert felt. I Sikrusteltet på Festplassen i Kardemomme by (der Sirkus Jesper spilles) har vi rullestolplasser nederst på felt A.

De fleste av våre forestillinger har plassbilletter, men på enkelte forestillinger fordeles plassene etter førstemann til mølla-prinsippet. Av hensyn til andre gjester vil vi i den forbindelse ikke slippe gjester med «vis-hensyn«-bånd og ledsagere forbi køen. Vi vil selvfølgelig tilrettelegge for at de som trenger det får egnede plasser i amfiet.

 

Det gis ikke fribillett på våre opplevelsesprodukter som inneholder mat. 


Vis på egen side

Buss fra Kristiansand sentrum:
Se rutetider på www.akt.no.

Hverdager og lørdager: Rute M1.
Søndager: Buss nr. 100.
Avstigning på stoppested Travparken.

Buss fra Dyreparken til Kristiansand sentrum:
Se rutetider på: www.akt.no

Hverdager og lørdager: Rute M1.
Søndager: Buss nr. 100.
Påstigning for retur til Kristiansand: stoppested Dyreparken E18.

 

 


Vis på egen side

Det finnes flere måter du kan komme deg til oss på.

  • Du kan komme med bil; vi har flere store parkeringsplasser.
  • Buss: det går buss til Dyreparken fra både øst og vest. Se akt.no for reiseplanlegger.
  • Togstasjonen i Kristiansand ligger i sentrum, like ved bussterminalen.
  • Med fly: Kristiansand lufthavn Kjevik ligger bare 10 minutter unna Dyreparken.

Vi oppfordrer alle våre gjester til å reise kollektivt. Sjekk gjerne ut en-tur.no for reiseplanlegger.


Vis på egen side