Informasjon om korona

Nye midlertidige avbestillingsvilkår og hvordan Dyreparken forholder seg til koronaviruset. Les her.

Tirsdag 25.02.2020
Klokken 14:21

Informasjon om korona

Nye midlertidige avbestillingsvilkår og hvordan Dyreparken forholder seg til koronaviruset. Les her.

Åpent hele året!

365 dager med opplevelser.

Se åpningstider og priser

Åpent fra 1. mai

Fra 1. mai til høstferien.

Se åpningstider og priser

Ofte stilte spørsmål

Her finner du de vanligste spørsmålene om Dyreparken, Badelandet og våre overnattingssteder. Finner du ikke det du leter etter kan du gjerne ta kontakt med oss.

Årskort

Ja, det har vi! Dersom du ønsker noe å pakke inn kan du laste ned et gavebrev som kan printes ut hjemme.

Klikk her for å laste ned gavebrev. 


Vis på egen side

Prisen for et årskort varierer avhengig av om du ønsker årskort til Begge parker (Dyreparken og Badelandet) eller kun Dyreparken, og hvor gammel du eller den du skal kjøpe til er på kjøpstidspunkt. Oversikt over årskortprisene våre finner du her. 


Vis på egen side

Du kan la noen få tilgang til ditt eller andre årskort du administrerer via dyreparken.no. Merk at årskort er personlige, og kan kun benyttes av årskortinnehaver.

Funksjonen med å dele tilgang på årskort kan benyttes i de tilfellene en eller flere personer har behov for å ha tilgang til årskortet, f.eks. at besteforeldre har tilgang til barnebarnas årskort dersom de skal i Parken med dem en dag.

Du kan gi noen tilgang til årskortet via Min side. Under fanen «Årskort» finner du knappen «Del begrenset tilgang» ved hvert av årskortene du administrerer. Her legger du inn e-postadressen som skal få tilgang til kortet. Personen som får tilgang kan ikke gjøre noe mer enn å skanne kortet ved inngangen.


Vis på egen side

Dersom vi oppdager misbruk av årskort kan årskortet bli inndratt og kansellert. Det refunderes ikke noe beløp dersom kortet blir inndratt.


Vis på egen side

Dette gjør du via Min side på dyreparken.no. For å kunne registrere gratis parkering må du ha eier-tilgang på minst et årskort.

Under fanen «Årskort» finner du en link som heter «Legg til / endre registreringsnummer på bil for gratis parkering». Her kan du registrere to biler for gratis parkering, og du kan enkelt endre skiltnummer dersom du har behov for det.

Dersom du ikke har dine årskort registrert på din profil må du få tilgang til kortene dine. Dette kan du enten gjøre ved å kontakte oss, eller ved å be den personen som har kjøpt årskortet (dersom du ikke har gjort det selv) om å gi deg tilgang. Dette kan vedkommende gjøre via Min side.

Merk at gratis parkering ikke kan registreres via appen vår, kun på dyreparken.no.


Vis på egen side

Vi har ledsagerordning for årskortholdere. Det vil si at ledsager får gratis inngang sammen med årskortholder som har ledsagerbevis. Vi kan registrere ledsagerbeviset på årskortet, slik at dere ikke trenger å hente ut dagsbillett til ledsager ved hvert besøk. Kom innom oss hos Gjesteservice, så registrerer vi at årskortholder kan ha med seg ledsager.


Vis på egen side

Et årskort varer i et kalenderår, og utløper dermed 31. desember.


Vis på egen side

Ja, vi har egne priser for årskort til funksjonshemmede (lik pris som barnepris). Huk av for «funksjonshemmet » når du kjøper årskortet digitalt, så får du riktig pris på årskortet.

Vi har også ledsagerordning for årskortholdere. Det vil si at ledsager får gratis inngang sammen med årskortholder som har ledsagerbevis. Vi kan registrere ledsagerbeviset på årskortet, slik at dere ikke trenger å hente ut dagsbillett til ledsager ved hvert besøk. Kom innom oss hos Gjesteservice, så registrerer vi at årskortholder kan ha med seg ledsager.


Vis på egen side

Ja, det kan du! Du kan oppgradere en dagsbillett til årskort, og kun betale mellomlegget. Dette må gjøres samme dag som dagsbilletten er gyldig, og gjøres i billettlukene.

Merk at dette ikke gjelder for gratisbilletter.


Vis på egen side

Ja, det kan du! Last ned Dyreparken-appen og logg inn med brukeren din, så skal årskortet dukke opp automatisk.

Har noen andre kjøpt årskortet ditt? Da kan det hende det ikke dukker opp på din profil. Be vedkommende som har kjøpt årskortet om å overføre det eller gi deg tilgang. Dette kan gjøres via Min side på dyreparken.no, under fanen «Årskort».

 


Vis på egen side

Dersom du har mistet årskortet ditt må du henvende deg til billettlukene/Gjesteservice og få utstedt et nytt årskort. Dette koster 50 kr.

Hvis du har glemt årskortet ditt, og ikke har det tilgjengelig digitalt, må du betale 30 kr for å få utstedt en dagsbillett kun kan benytte den aktuelle dagen.

 


Vis på egen side

Vi har ikke studentpris på årskort, kun på dagsbilletter.


Vis på egen side

Følgende aldersregler gjelder ved kjøp av årskort:

  • Barn: Ved kjøp fra dagen barnet fyller 3 år.
  • Voksen: Ved kjøp fra dagen man fyller 14 år.
  • Alderspensjonist: Ved kjøp fra dagen man fyller 67 år.

Hver enkelt årskortholder skal ha sitt eget personlige årskort, og dette gjelder også for barn under 3 år. Ved kjøp av årskort før den dagen barnet fyller 3 år får barnet gratis årskort ut året.


Vis på egen side

Årskort til barn under 3 år er gratis, men et kortutstedingsgebyr på 50 kr må betales første gang årskortet hentes ut. Barn under 3 år må ikke ha årskort, men gratis dagsbillett må isåfall hentes ut ved hvert besøk. Det anbefales derfor at de minste også har sitt eget årskort, slik at man slipper å hente ut dagsbillett.


Vis på egen side

Nei, alle årskort er personlige og kan kun benyttes av årskortinnehaver. Et årskort kan derfor ikke brukes av flere personer.

Dersom det oppdages misbruk kan årskortet inndras.


Vis på egen side

Dersom du har glemt årskortet ditt må du ta kontakt med:

  • Billettluke – dersom billettluke er åpent.
  • Dersom billettlukene er stengt, kan du ta kontakt med Gjesteservice.

Har du glemt årskortet ditt, må du betale kr 30 ved fremvisning av legitimasjon.

Har du mistet årskortet ditt, må du betale kr 50 ved fremvisning av legitimasjon for å få utstedt nytt årskort.


Vis på egen side

Gratis for barn under 3 år ved minst ett betalende familiemedlem og ved kjøp av barnets årskort før den dagen barnet fyller 3 år. Hver enkelt årskortholder skal ha sitt eget personlige årskort, og dette gjelder også for barn under 3 år. Ved kjøp av årskort før den dagen barnet fyller 3 år får barnet gratis årskort ut året.

«Barn»: Ved kjøp fra dagen barnet fyller 3 år.
«Voksen»: Ved kjøp fra dagen du fyller 14 år.
«Alderspensjonist»: Ved kjøp fra dagen du fyller 67 år.


Vis på egen side