Ankomstinformasjon Kardemomme by

Veibeskrivelse og ankomst

Kardemomme By ligger inne i Dyreparken, ca. 600 meter unna Dyreparkens hovedinngang. Det tar ca. 8-10 minutter å gå fra hovedinngangen og opp til byen.

Følg stien som er merket i rødt.

Vi har flere parkeringsplasser i og rundt Dyreparken, og dere kan parkere på parkeringsplass P1 ved hovedinngangen til Dyreparken ved ledig kapasitet.

Dyreparken har innført nummerskiltlesning på alle våre parkeringsarealer, og for at parkeringen deres skal bli registrert som gratis må dere registrere bilnummer ved ankomst/innsjekk i Kardemomme by. Dette må gjøres den dagen dere kommer, og gjøres i resepsjonen på Dyreparken Hotell.

NB: Husk å registrere totalt antall dager bilen vil være på parkeringsplassen. F.eks. 1 overnatting = registrere 2 dager på parkering.

Innsjekk

• Innsjekk i husene er fra kl. 15.00. Nøkler får dere i resepsjonen på Dyreparken Hotell. Dere er hjertelig velkommen til å gå inn i Dyreparken før innsjekk.
• Alle overnattingsgjester i Kardemomme by MÅ ha inngangsbillett til Dyreparken som er gyldig fra ankomstdag og ut avreisedag. Billettene kjøper du på dyreparken.no under «Min side» dersom du ikke har gjort det allerede.
• Dere får 50 prosent rabatt på billettypene «Begge parker» (Dyreparken og Badelandet) og «Dyreparken» når dere overnatter i Kardemomme by.

Utsjekk

• Huset skal forlates i låst og ryddet stand innen kl. 11.00 på avreisedagen.
• Husnøklene må være levert innen kl. 11.00 til Dyreparken Hotell.
• Vask av huset er inkludert, men vi setter pris på om dere setter på oppvaskmaskinen før dere drar.
• Sengetøy og håndklær legges i skittentøysekkene på innsiden av utgangsdøren.

Bagasjetralle/oppbevaring

• Ved Dyreparken Hotell finner dere en låst bagasjetralle med husnummer som dere kan benytte til å frakte bagasje. Bruk nøkkel på nøkkelknippet for å låse opp hengelåsen.
• Bagasjetrallen skal låses fast ved huset / ved hotellet når den ikke er i bruk.
• Trallen er til disposisjon fra kl. 15.00 på ankomstdagen (etter at nøkkel er hentet) og til kl. 11.00 på avreisedagen (til nøkkel leveres). Husk å låse trallen ved riktig plass ved avreise.

Nøkler

• Nøklene dere får utdelt passer til huset dere skal bo i og til hengelåsen til trallen dere disponerer.
• Dere skal bruke inngangsdøren ved kjøreporten, som ligger til venstre for Gjesteservice. På døren står det Kardemomme by. Her har dere mulighet til å låse dere inn etter at Parken er stengt, da med samme nøkkel som til huset. (OBS: For å gå ut av Parken må dere benytte vanlige utganger). Dere kan komme og gå som dere ønsker.

Under oppholdet

• Som gjest i Kardemomme by kan dere bevege dere fritt rundt i Parken på kveldstid under oppholdet. Vennligst respekter sperringer og vis hensyn overfor dyrene.
• Av hensyn til brannfare er all grilling forbudt i og utenfor Dyreparken. Røyking er kun tillatt på merkede røykesoner.
• Bading i vann og tjern i Dyreparken er ikke tillatt.
• Sykler, sparkesykler, rullebrett, rulleskøyter o.l. er ikke tillatt inne i Parken.
• For at både to- og firbente skal få sove godt om natten ber vi dere om å respektere nattero i området fra kl. 23.00 til kl. 07.00.
• Dersom dere skulle oppdage noen avvik i huset, ber vi dere om å melde fra til oss umiddelbart slik at vi kan rette opp feilen så raskt som mulig.
• Utenom åpningstidene vil Securitas patruljere området.

Oppdager du noe som er feil eller mangler i huset? 
Meld ifra til resepsjonen umiddelbart, slik at vi kan forsøke å rette opp i dette så fort som mulig. Vi vil enten forsøke å fikse feilen, eller flytte dere til et annet hus ved ledig kapasitet, avhengig av hva som er feil. Klarer vi å rette feilen eller tilby nytt hus vil det ikke være mulighet til å be om kompensasjon. Du kan lese mer om våre vilkår for reklamasjon her.

I utvalgte perioder i mai, juni, juli og august kan alle boende gjester benytte seg av Tidlig inngang i Dyreparken (allerede fra kl. 09.00). Det betyr at en del aktiviteter åpner allerede klokken 09.00 (bl.a. Reli Safari og tømmerrenna Nilen), som dere som bor i Kardemomme by også kan benytte dere av.
Les mer om Tidlig inngang her

Dyreparken er åpen hver dag hele året, men aktivitetsprogrammet varierer i ulike sesonger. Hvis du besøker oss i ukedager utenfor ferier er det lurt å sjekke aktivitetsprogrammet på forhånd, slik at man har riktige forventninger til hva som er åpent. En ukedag i september har ikke samme aktivitets- og underholdningsnivå som en dag i juli. Aktivitetskalenderen vår finner du her.

Badelandet er åpent fra påskeferien t.o.m. høstferien.

I Kardemomme By: 

I perioden 17. juni – 13. august 2023 er det inkludert litt ekstra i prisen på oppholdet. Dette er:

• Enkel frokost:
  Denne frokosten hentes hos Bakeren fra kl. 08.30 og inneholder:
  – 2 stk rundstykker per voksen, 1 rundstykke per barn
  – Valgfritt porsjonspålegg (som syltetøy, ost, m.m.)
  – 1 stk epledrikk per person
  – 1 stk hvetebolle per person
  – 1 kanne kaffe – her tar dere med kaffekannen fra huset og fyller opp denne
• Forestillingsbilletter til Sirkus Jesper (spilles alle dager bortsett fra mandager)
  Billetter til Sirkus Jesper til forestillingen kl. 17.30 på kvelden. Har du glemt å bestille dine gratisbilletter, så kan dette etterbestilles via «Min side».
  De gratis plassene i denne forbindelsen gjelder kun plassering i feltene A, B, E og F (fra rad 2).

Utenom perioden 17. juni t.o.m. 13. august er det ikke inkludert frokost ved overnatting i Kardemomme by.

Det er mulig å lage mat i huset selv. Det er også mulig å kjøpe mat i Dyreparkens restauranter (i åpningstiden) eller på Dyreparken Hotell.

I Dyreparken: 

I Dyreparken finner du flere ulike restauranter og spisesteder. Du finner meny og priser i appen vår.

Alle hus i Kardemomme by er tilrettelagt for selvhushold og inneholder:
* Et lite kjøleskap
* Oppvaskmaskin
* Koketopp (ikke stekeovn)
* Kaffetrakter
I tillegg er det basisutstyr for matlaging, og servise til oppgitt antall sengeplasser + 2.

Håndklær og sengetøy er inkludert til alle over 3 år som bor i huset. Sengene blir ikke redd opp, men sengetøy vil ligge klart. Det vil være mulig å kjøpe oppredning, dette koster 65 kr per seng (se avsnitt lenger ned om «Etterbestilling»).

Det er ikke tillatt å ta med seg håndklær fra huset til Badelandet.

Barn under 3 år overnatter gratis så fremt de ligger i senger som allerede er i huset, eller dere tar med egen reiseseng/barneseng. Det er også mulig å leie barneseng. Dette koster 300 kr per seng i juli måned og 225 kr per seng i månedene utenom dette. Dyne/pute og sengetøy er inkludert i prisen.

Rengjøring: Det blir foretatt en enkel rengjøring (gulvvask, lett vask av speil, vask og toalett og søppeltømming) og håndkleskift etter hver andre natt. Det ville vært fint om dere kunne ha ryddet vekk ting fra gulvet i forbindelse med dette

Oppvaskmaskinen blir satt på av tidligere gjester, men den blir ikke ryddet ut av før deres ankomst.

I perioden 15. juni til 11. august 2024 er Sirkus Jesper inkludert i leieprisen i Kardemomme by. Forestillingen spilles tirsdag-søndag.

For å få gratisbilletter til forestillingen må du først bestille overnatting i Kardemomme by i forestillingsperioden. Send oss deretter en e-post med informasjon om hvilken dato du ønsker å se forestillingen, så sender vi deg gratisbilletter til felt A eller C. Hvis du ønsker å sitte på felt B må billettene betales for.

Nei, inngangsbilletter til Dyreparken er ikke inkludert i overnattingsprisen. Alle boende i Kardemomme by må derimot ha gyldig inngangsbillett alle dagene i forbindelse med oppholdet, da dere kan gå rundt i parken også etter stengetid. F.eks. hvis dere skal bo to netter, må dere ha 3-dagsbilletter.

Som overnattende gjester i Kardemomme by kan dere kjøpe inngangsbilletter til Begge parker eller Dyreparken med 50 % rabatt.
I bookingløpet velger du først dato og hvilket hus du vil bo i, deretter får du opp tilvalgsmuligheter hvor inngangsbillettene er priset ned til halv pris.
Har du bestilt overnatting uten billetter, kan du enkelt legge til billetter til din bestilling senere, via Min Side.

Vi anbefaler å ta med lommelykt for å gå rundt og nyte roen i bl.a. Nordisk Villmark på kveldstid. Med unntak av amfiet i Kjuttaviga trenger man ikke ta hensyn til generelle områdesperringer.

Alle hus i Kardemomme by er tilrettelagt for selvhushold og inneholder:
* Et lite kjøleskap
* Oppvaskmaskin
* Koketopp (ikke stekeovn)
* Kaffetrakter

I tillegg er det basisutstyr for matlaging, og servise til oppgitt antall sengeplasser + 2.

Det er inkludert sengetøy og håndklær til alle personer fra fylte 3 år, samt sluttrengjøring.

Wifi er gratis, samt gratis parkering som må registreres ved ankomst i resepsjonen på Dyreparken Safarihotell.

I sommersesongen er det litt mer inkludert i leieprisen:
– Fra 15. juni til 11. august 2024 er det inkludert frokost hos Bakeren
– Det er også inkludert gratisbilletter til forestillingen Sirkus Jesper, fra 15. juni til 11. august 2024 (spillefri hver mandag). Gratisbilletter kan bestilles på felt A, B, E og F (ikke losje/rad 1).

Mer informasjon om dette får dere ved innsjekk, da vil dere også bli spurt om eventuelle allergier, o.l.

Kardemomme by er verdens første (og eneste) røykfrie by. Dette gjelder både området og inne i husene. I Dyreparken er det fem plasser tilrettelagt for røyking. De nærmeste til Kardemomme by er ved Bilbanen i Kjuttaviga og mellom Hakkebakkeskogen og KuToppen.

I Dyreparken er det flere aktivitetsnivåer gjennom året, og underholdningsprogrammet kan variere. På www.dyreparken.no/aktivitetskalender/ kan du se akkurat hva som skjer når dere ønsker å bo hos oss.

Det er Dyreparken Safarihotell som administrerer innsjekken for Kardemomme by-gjester. Hotellet ligger 80 meter fra hovedinngangen.

Innsjekk er fra kl. 15 og utsjekk innen kl. 11.

Det er mulig med bagasjeoppbevaring på hotellet før innsjekk.

I perioden 15. juni til 11. august 2024 er det inkludert frokost, som kan hentes hos Bakeren mellom kl. 8.30 – 9.00.

Frokosten inneholder:

• 2 stk rundstykker per voksen, 1 rundstykke per barn
• Valgfritt porsjonspålegg (som syltetøy, ost, m.m.)
• 1 stk epledrikk per person
• 1 stk hvetebolle per person
• 1 kanne kaffe – her tar dere med kaffekannen fra huset og fyller opp denne

Ved innsjekk vil dere bli spurt om eventuelle allergier.