Ofte stilte spørsmål

I forbindelse med vår 60-årsfeiring er det mulig å ta bilder med kjente og kjære karakterer fra våre ulike univers. Dette kan du lese mer om her. Det er en egen Vis hensyn-ordning for akkurat dette:

• Til hvert klokkeslett med «Møt og hils» deles det ut 10 Vis hensyn-billetter til deg med Vis-hensyn-armbånd.
• Det er maks 1 billett per person per dag, og du må derfor velge hvilket klokkeslett du ønsker billett til. (For eksempel «Møt og hils på Dyrene i Hakkebakkeskogen» kl. 11.30). Det er førstemann til mølla, og enkelte tidspunkt vil fortere bli tomme for billetter enn andre.
• Billett hentes i Jubileumsvogna på Jubileumstorget.
• Billetten gjelder for opptil fem personer.
• Tomt for billetter? Da må du benytte deg av ordinær kø.

Dette er hvordan billetten ser ut, og den er ulik for hvert univers:

Ja, barn som er eldre enn 10 år kan få lov til å delta på Barneløpet under Dyreparken Løpefestival, men vi ber om at det vises hensyn i løypa og at eldre barn viser forståelse for at løpet i utgangspunktet er for barn opp til 10 år. Fra 11 år og oppover kan man få lov til å delta på de lengre distansene fra 5 km.

Vis hensyn gjelder i hele åpningstiden til de ulike arenaene. Vis hensyn gjelder for den som bærer armbåndet + 1 ledsager (evt. 2 ledsagere dersom dette står i ledsagerbeviset og inntil 5 stk. inkl. den med Vis hensyn-bånd på Skjalgs Monsterspotting) på én tur i hver arena. Ønsker man å oppleve samme arena flere ganger, må man benytte den ordinære køen.

Disse reglene gjelder for Vis hensyn under Skumle dager:

• Vis hensyn-armbånd hentes ut hos Gjesteservice før du går inn i Dyreparken. Hvis du til vanlig bruker Vis hensyn-klistremerke som er festet på årskortet må det hentes ut armbånd i denne perioden. Personen som skal ha Vis hensyn-båndet må være med inn til Gjesteservice for å få påsatt båndet av våre ansatte. Det vil være ny farge på båndet hver dag, og båndene datostemples. Det må derfor hentes ut nytt bånd hver dag.
• Det må fremvises enten gyldig ledsagerbevis eller legeerklæring som er utstedt innenfor de siste 6 mnd og som gjelder for dette formålet. Uten dette vil ikke båndet bli delt ut.
• Ledsager vil også få påsatt et bånd på Gjesteservice som viser kø-vertene våre at man er med som ledsager.

Man vil ikke nødvendigvis komme med på første tur på arenaen etter at man har stilt seg i kø, så det må påberegnes noe ventetid. Dette må gjøres for å sikre flyt i alle køer.

Ja. I Dyreparken kan barna selv levere sine smokker i Kaptein Sabeltanns Smokkarium. Det er en stolt og høytidelig seremoni for mange, og det er lurt å forberede barnet på dette i god tid i forveien før dere kommer hit. Smokkariet er et eget hus ved inngangen til Kaptein Sabeltanns Verden.

I årenes løp har Kaptein Sabeltann hjulpet tusenvis av barn å slutte med smokk, tutt og sutt. I Kaptein Sabeltanns Smokkarium kan smokkene leveres hele året, døren er alltid åpen i Dyreparkens åpningstid.

Barn som har levert sin siste smokk til Smokkariet kan få en diplom på Den Sleipe Kråkebolle (i samme husrekke som Smokkariet) eller Olivers krambod (rett ovenfor Kaptein Sabeltanns Borg). Dersom Den Slipe Kråkebolle og Olivers krambod er stengt, kan dere få diplom hos Gjesteservice ved inngangen.

Har du et barn som skal slutte med smokk – men har ikke anledning til å levere smokkene i Smokkariet selv?
På grunn av miljøhensyn tar vi ikke lenger imot smokker per post. Men vi sender gjerne en diplom til deg.

Siden smokkene ikke kan sendes inn fysisk til oss i Dyreparken eller til Kaptein Sabeltann, ber vi om at dere håndterer avhendingen av smokkene på egen hånd. Når barnet har levert fra seg smokkene til dere for siste gang, og Kaptein Sabeltann skal «overta» disse kan dere bestille et diplom til barnet her. Vi sørger for at det kommer en hilsen i posten, helt gratis.

Les mer om hvordan Kaptein Sabeltann kan overta smokkene her

Det er tillatt å ha med egne akebrett i Dyreparken, men de skal kun brukes til å trekke etter seg, med barn på. Det er ikke tillatt å ake i bakkene av sikkerhetsmessige hensyn. Vi ønsker at våre gjester skal ha et trygt besøk og ber alle foreldre om å passe godt på barna sine. Det er ikke tillatt å ha med rumpeakebrett eller akematte.

Nei. Det er ikke tillatt å ha med barnevogn, liggedel til barnevogn eller bilstol inn i amfiet under kveldsforestillingen. Dette på grunn av sikkerhetsmessige hensyn i forbindelse med en eventuell evakuering.

Barnevogner må parkeres på anvist plass, som befinner seg ved Gorines Vertshus. Du finner barnevognparkeringen i kartet her.

Personer som av ulike grunner ikke kan stå i kø over lengre tid kan benytte seg av vår «Vis hensyn»-ordning, der du kan få utdelt et oransje «Vis-hensyn»-bånd. På de fleste aktiviteter får innehaveren av båndet og 1 ledsager gå fremst i køen og bli prioritert til neste tur.

Det er egen Vis hensyn-ordning for «Møt og hils» ifm. Jubileumsprogrammet sommeren 2026. Les mer om dette her.

Selve båndet hentes hos Gjesteservice/Billettlukene ved hovedinngangen til Dyreparken eller ved hovedinngangen til Badelandet (ved Lagunen Beach Club, bak Juliusskogen) mot fremvisning av ledsagerbevis/legeerklæring. Ved bruk av legeerklæring må denne være ny (ikke eldre enn 6 mnd), og den må spesifisere at vedkommende ikke har mulighet til å stå i ordinær kø. Ordningen gjelder for personen som bærer båndet + en ledsager (ledsager skal altså ikke ha bånd selv). Dere kan benytte rullestolinngang der det er aktuelt, hvor det er litt bedre plass og aktivitetsverten kan passe på at ventetiden ikke blir for lang.

Vis hensyn-båndet gjør at man kommer inn i egen kø, men betyr ikke nødvendigvis at man får være med på første avgang.
For å unngå lange køer ønsker vi å begrense det til at man kun kan ta aktiviteten en gang per dag med «Vis hensyn»-bånd. Dersom du ønsker å ta aktiviteten mer enn en gang oppfordrer vi til at det benyttes ordinær kø.

Vi gjør oppmerksom på at ved misbruk av denne ordningen kan tilbudet bli innskrenket.

Last ned «Vis hensyn» kart 

Her er retningslinjer per aktivitet/opplevelse. Opplever du utfordringer med retningslinjene så kan du ta kontakt med den ansatte på aktiviteten/opplevelsen.

Aktivitetstilbud i Dyreparken:

JungelBob:
Med Vis Hensyn-armbånd gjelder dette kun for personen med armbåndet + 1 ledsager (en bob). Resten av familien må stå i vanlig kø

Bilbanen:
Med Vis Hensyn-armbånd gjelder dette for barnet med armbåndet + 1 ledsager.

Fyrtårnet på Båtbasaren:
Med Vis hensyn-armbånd gjelder dette for personen med armbåndet + 1 ledsager

Fallet på Båtbasaren:
Med Vis Hensyn armbånd gjelder dette for personen med armbåndet + 1 ledsager.

Tømmerrenna Nilen:
Med Vis Hensyn-armbånd gjeldet dette for opptil 5 personer inkl. den med Vis hensyn-bånd (en båt/tømmerstokk). Benytt egen Vis hensyn-inngang

Mosks traktorbane på KuToppen
Med Vis hensyn-armbånd gjelder dette for 2 voksne og 2 barn (en traktor).

Karusellen i Kardemomme by:
Med Vis Hensyn-armbånd gjelder det for to barn. Altså den med armbånd + en venn/søsken. Det er mulig å være en voksen + et barn også så lenge den voksne sitter innerst på den ene benken vi har.

Reli Safari:
Med Vis Hensyn-armbånd gjelder dette for personen med armbåndet + 1 ledsager.

Kaffekoppene:
Med Vis Hensyn-armbånd gjelder dette for personen med armbåndet + 2 ledsagere (en kaffekopp).

Minitoget:
Med Vis Hensyn-armbånd gjelder det for to barn. Altså den med armbånd + en venn/søsken.

Spøkelseshuset:
Med Vis Hensyn-armbånd gjelder dette for én familie på opptil 5 personer. Altså den med armbånd + og opptil 4 ledsagere. Egen inngang på høyre side av Spøkelseshuset.

Trikken i Kardemomme by:
Ingen Vis hensyn-kø.

Den Sorte Dame og Grevinnen: 
Med Vis hensyn-armbånd gjelder dette for personen med armbåndet + 1 ledsager. Ved flere Vis hensyn-bånd i kø kan det være at dere ikke får være med på første ledige avgang.

Hakkebakkeskogen tribunetog:
Med Vis hensyn-armbånd gjelder dette for familien (maks 5 personer, inkl. den med Vis hensyn-bånd) og ellers maks 2 voksne i tillegg til den med Vis hensyn-armbånd.

Nei, inngangsbilletter til Dyreparken er ikke inkludert i overnattingsprisen. Alle boende i Kardemomme by må derimot ha gyldig inngangsbillett alle dagene i forbindelse med oppholdet, da dere kan gå rundt i parken også etter stengetid. F.eks. hvis dere skal bo to netter, må dere ha 3-dagsbilletter.

Som overnattende gjester i Kardemomme by kan dere kjøpe inngangsbilletter til Begge parker eller Dyreparken med 50 % rabatt.
I bookingløpet velger du først dato og hvilket hus du vil bo i, deretter får du opp tilvalgsmuligheter hvor inngangsbillettene er priset ned til halv pris.
Har du bestilt overnatting uten billetter, kan du enkelt legge til billetter til din bestilling senere, via Min Side.

Vi anbefaler å ta med lommelykt for å gå rundt og nyte roen i bl.a. Nordisk Villmark på kveldstid. Med unntak av amfiet i Kjuttaviga trenger man ikke ta hensyn til generelle områdesperringer.

Vi tar imot ønsker om plassering og prøver å tilrettelegge for dette så langt det lar seg gjøre. I etterkant av bestilling kan du sende bestillingsnummer til oss via dette skjemaet med ønske om plassering, så noterer vi det.

Det er mulig å betale for å få et bestemt telt i Dyreparken Safaricamp, og dette kan gjøres mot et tillegg på 150 kr pr hytte. Da ringer du inn på tlf. 97059700 (tast 2) kl. 9-15.30 på hverdager for å garantere plassering. Betaling skjer via tlf., enten med Vipps eller bankkort (forutsetter at du har BankID på din telefon).

Dersom du skal legge inn plassering for vennefamilier må du ha deres bestillingsnummer når du ringer inn. Med hensyn til personvern kan vi ikke legge dette inn med kun navn.

Vi tar imot ønsker om plassering og prøver å tilrettelegge for dette så langt det lar seg gjøre. I etterkant av bestilling kan du sende bestillingsnummer via dette skjemaet med ønske om plassering, så noterer vi det.

Det er mulig å betale for å få en bestemt plassering på Dyreparken Safarihotell, og dette kan gjøres mot et tillegg på 150 kr pr rom. Da ringer du inn på tlf. 97059700 (tast 2) kl. 9-15.30 på hverdager for å garantere plassering. Betaling skjer via tlf., enten med Vipps eller bankkort (forutsetter at du har BankID på din telefon).

Dersom du skal legge inn plassering for vennefamilier må du ha deres bestillingsnummer når du ringer inn. Med hensyn til personvern kan vi ikke legge dette inn med kun navn.