Ofte stilte spørsmål
Her finner du de vanligste spørsmålene om Dyreparken, Badelandet og våre overnattingssteder. Finner du ikke det du leter etter kan du gjerne ta kontakt med oss på post@dyreparken.no.
Søk på enkeltord oppnår bedre treff enn søk på hele setninger.
Generelt
Betalingsmetoder i Dyreparkens app
I appen kan du betale med kredittkort (Visa og Mastercard), Vipps eller faktura fra Riverty.
Dersom du betaler med kredittkort kan du velge å lagre kredittkortet og vil da få det ferdigutfylt på de neste kjøpene. Du må fortsatt taste inn den tresifrede CVC-koden hver gang.
Husk at du må ha BankID-brikke eller BankID på mobil tilgjengelig når du velger kredittkort så lenge kortutsteder krever det.
Vis på egen side
Hvordan logger jeg inn i Dyreparkens app?
Når man logger inn i appen med samme bruker som man bestilte billetter/overnatting etc, vil man få opp disse billettene i appen og kunne bruke dem til å komme inn.
Logg inn i forkant og gå inn på Billett-siden (finnes under menyknappen oppe til venstre) for å se at du har fått opp billettene. Da vil de også lagres på mobilen og være tilgjengelig selv om det ikke skulle være nettdekning/feil med system etc ved ankomst til Dyreparken.
Man må også være innlogget for å kunne gjøre kjøp av mat, spill på Båtbasaren og leie av barnevogner/traller i appen
Vis på egen side
Hvilke rabatter gis i appen til årskortholderne?
Våre årskortholdere har 10 % rabatt på mat og en fast rabattert pris på Dyreparken-is som også kan brukes i appen.
Forutsetningen for å kunne velge kupongen på betalingssiden i appen er at man er innlogget med en bruker som har årskort.
NB! Man kan ikke kjøpe mat og Dyreparken-isen samtidig ettersom det er to ulike kuponger som gir de ulike rabattene. Det må altså gjøres i to separate kjøp
Vis på egen side