Har du kjøpt dette produktet?
Vi tilbakekaller LYSENDE RING MED SKALLE, på grunn av potensiell fare for at små batterier kan falle ut. Vi oppfordrer til å slutte å bruke produktet og kontakte Dyreparken for å få tilbakebetalt beløpet for produktet.
Dyreparken oppfordrer alle kunder som har kjøpt Lysende Ring Med Skalle i Dyreparken, til å sjekke at ringen ikke kan deles i to, slik at batteriene kan falle ut.
Har du kjøpt Lysende Ring Med Skalle kan du ta kontakt med oss på følgende måter:
Henvend deg til post@dyreparken.no og kjøpsbeløpet vil bli refundert.
– Legg ved fullt navn, kontonummer og kjøpsbevis (kvittering eller kontoutskrift).
– Merk e-posten med «reklamasjon ring».
Eller,
Sikkerhet har høyeste prioritet hos Dyreparken, og derfor tar vi forholdsregler og tilbakekaller Lysende Ring Med Skalle med bakgrunn i potensiell fare for at batteriene kan falle ut, spesielt med tanke på små barn. Svelging av batterier kan utgjøre en kvelnings- og kjemisk fare.
Produktet er kun solgt eksklusivt i juli 2024 i Dyreparkens fysiske butikker og ved kveldsforestillingen Kaptein Sabeltann og Havets Hemmelighet.
– I Dyreparken utvikler vi produkter ved å bruke et strengt risikovurderings- og testprogram, for å sikre at produktene lever opp til alle gjeldende lover og standarder. Det gjelder også dette produktet. På tross av dette, har forbruker gjort oss oppmerksom på at noen av disse ringene kan åpnes, med det resultat at små batterier blir eksponert. Disse ringene skal være limt, men det ser ut som det kan ha vært en feil i produksjonen hvor dette ikke er gjort i henhold til godkjent standard. Vi er ikke klar over om dette gjelder alle ringer som er solgt, eller om det kun gjelder noen få. Vi velger likevel å tilbakekalle produktet for sikkerhets skyld, sier markeds- og kommunikasjonsdirektør Anniken Bjørnstad Schjøtt i Dyreparken.