Åpent hele året!

365 dager med opplevelser.

Se åpningstider og priser

Åpent fra 24. april.

Se åpningstider og priser

Handlekurv

Ofte stilte spørsmål

Her finner du de vanligste spørsmålene om Dyreparken, Badelandet og våre overnattingssteder. Finner du ikke det du leter etter kan du gjerne ta kontakt med oss på post@dyreparken.no.

Korona-relaterte spørsmål

For at vi skal kunne gi deg en trygg og morsom badeopplevelse har vi fra 2021 innført badetid for våre gjester i Badelandet. Det betyr maksimalt 2,5 timers badetid i Badelandets innendørsanlegg Inkl. skifting i garderoben).

Du velger selv din badetid når du kjøper billett.

Kjøp billetter og badetid her.

Vi har reservert en mengde plasser for våre årskortholdere, til alle badetider.
Badetid for årskortholdere kan bookes inntil 7 dager før besøk. Les mer her.

Årskortholdere reserverer sin badetid her.

Tiltakene er innført for at det skal være mulig å holde god avstand både i bassenger og i garderobene. Dersom det skulle oppstå forsinkelser i garderoben, kan det bli noe ventetid på å slippe inn

 


Vis på egen side

Ja, oppgradering til ekstra dag er alltid påfølgende dag. Men merk at det vil være rimeligere å bestille en 3-dagersbillett enn å bestille to separate dager.


Vis på egen side

Du trenger egen inngangsbillett til Dyreparken og/eller Badelandet, og vi anbefaler at du kjøper dette samtidig som overnatting for å være sikret billett.


Vis på egen side

Nei. Verken dere med partnerbilletter, invitertbilletter eller billetter som er vunnet i konkurranse trenger å booke dato på forhånd.

Dette gjelder også samarbeidet vi har med danske og svenske parker. Årskortholdere i våre samarbeidsparker, som får 50 prosent rabatt på inngangsbillett i Dyreparken, trenger heller ikke bestille besøksdato i forkant av besøket.


Vis på egen side

Nei, det er ikke nødvendig å velge innpasseringstidspunkt den dagen du ønsker å besøke oss. Dette var kun aktuelt i sommersesongen.


Vis på egen side

Innpasseringstid i Dyreparken (hver halve time) måtte velges ved besøk i perioden 20. juni – 2. aug 2020. Utenom denne perioden skal man ikke velge innpasseringstid.

 


Vis på egen side

Ja, du kan endre dato på både inngangs- og forestillingsbilletter, samt overnatting. Ny dato for besøket må være i inneværende år. Hvordan du kan endre din bestilling finner du mer informasjon om her.


Vis på egen side

Nei. Fra 2020 tar vi ikke imot kontanter i Dyreparken. For å redusere smittefare er det besluttet at Dyreparken skal være kontantfri. Gjester må betale med kort eller i Dyreparkens app.

Lovverket gjør at vi er pliktige til å ta imot kontanter. Kontanter kan derfor veksles inn i et gavekort som man kan bruke i Parken, dette gjøres hos Gjesteservice ved inngangen eller på Laumanns Lager. Restsaldoen på gavekortet utbetales til gjest på de samme stedene.

 


Vis på egen side

Dyreparken har satt i kraft mange tiltak for å sikre at din opplevelse i Dyreparken skal være trygg. Tiltakene som er gjort er basert på anbefalinger til Folkehelseinstituttet , og det er et veldig høyt fokus på renhold og desinfeksjon.

Følgende tiltak er bla. iverksatt:

  • All billettbestilling av inngangsbilletter skal skje via vår nettside eller app.
  • Vi har besluttet at det ikke lenger vil være mulig å betale med kontanter, og at det derfor skal betales med kort.
  • Det er gjort endringer på serveringstedene, og hva vi serverer. Det serveres ikke buffé. Alle lunch- og middagsretter må forhåndskjøpes via Dyreparkens app.
  • Vi oppfordrer alle besøkende til å holde avstand til både ansatte og andre gjester, slik anbefalingen er. Dette gjelder spesielt på steder hvor man står tett, slik som i køer eller på spisesteder.
  • Gjester som har symptomer på luftveisinfeksjon vil ikke ha mulighet til å benytte Parken.

 


Vis på egen side

Per i dag er det normal drift i Dyreparken, og våre standardvilkår er dermed gjeldende. Så lenge Dyreparken og våre overnattingssteder holder åpent gjelder våre vanlige avbestillingsvilkår.

Det er ulike avbestillingsregler for de ulike produktene vi selger, og fullstendig oversikt over avbestillingsvilkårene våre finner du her.

Du kan også endre dato på bestillingen du har gjort hos oss, til en annen dato inneværende år.


Vis på egen side

Vi holdt åpent hver eneste dag i 2020, og vi har per dags dato ikke blitt pålagt av myndighetene å holde stengt. Vi tar sikkerheten til våre gjester, ansatte og dyr på alvor. Vi følger situasjonen aktivt, og følger anbefalingene Folkehelseinstituttet kommer med.


Vis på egen side

Mat

All mat må bestilles via Dyreparkens app. Du kan ikke bestille via dyreparken.no.

Mat kan kun bestilles via appen den aktuelle dagen du er på besøk i Dyreparken. Husk at du må logge inn på appen for å kunne bestille, og du må ha bankID eller kodebrikke tilgjengelig dersom du skal betale med kredittkort. Vi har også Vipps som betalingsmetode.

Når du har bestilt, må du velge hentetidspunkt. Maten din vil ligge klar til henting når du får beskjed om det i appen. Kommer du for sent, ligger maten likevel og venter på deg.


Vis på egen side