Praktisk informasjon
Utsjekk
Utsjekk innen kl. 11.00 på din avreisedag.
Ta gjerne en ekstra titt rundt om i rommet slik at du ikke glemmer noe.
Innsjekk og annen viktig ankomstinfo
- Dere kan sjekke inn fra kl. 15.00, men kommer du senere enn kl. 19 ønsker vi informasjon om dette.
- Alle rom og fellesarealer er røykfrie, men det finnes et eget røykeområde i nærheten av inngangen.
- Husdyr er tillatt på hotellet og koster kr. 200 pr. døgn per dyr (max 3 stk). Dette må bookes/meldes ifra om på forhånd.
- Koffertrom for oppbevaring av bagasje finner du i underetasjen.
I utvalgte perioder i mai, juni, juli og august kan alle boende gjester benytte seg av tidlig inngang i Dyreparken (fra kl. 09.00 før sommerferien, og fra kl. 08.00 i sommerferien) via en egen inngang. Les mer om Tidlig inngang her
Oppdager du noe som er feil eller mangler på rommet?
Meld ifra til resepsjonen umiddelbart, slik at vi kan forsøke å rette opp i dette så fort som mulig. Vi vil enten forsøke å fikse feilen, eller flytte dere til et annen rom ved ledig kapasitet, avhengig av hva som er feil. Klarer vi å rette feilen eller tilby nytt rom vil det ikke være mulighet til å be om kompensasjon. Du kan lese mer om våre vilkår for reklamasjon her.
Resepsjonskiosk
I resepsjonen finner du en liten kiosk der du kan handle snacks og suvenirer hele døgnet (kun kortbetaling om natten). Her selges også litt toalettartikler og bleier. Utvalget varierer etter sesong.
Parkering
Vi deler parkeringsplassen med Dyreparken, og det er gratis parkering for boende gjester på Dyreparken Safarihotell. Dette gjelder på oppmerkede p-plasser. Det er mulig å stå på disse plassene fra ankomst og til dere har sjekket ut.
Dyreparken har innført nummerskiltlesning på alle våre parkeringsarealer, og for at parkeringen deres skal bli registrert som gratis må dere registrere bilnummer ved ankomst/innsjekk på Dyreparken Safarihotell. Dette må da gjøres den dagen dere kommer, og gjøres i resepsjonen. Dette må også gjøres før du forlater en parkeringsplass, f.eks. for å flytte bilen fra en parkeringsplass til en annen. Parkerer du ved Travparken ved ankomst må bilen registreres på Dyreparken Safarihotell før du kjører ut av parkeringsplassen og bort til parkeringsplassen ved hotellet på ettermiddagen.
NB: Husk å registrere totalt antall dager bilen vil være på parkeringsplassen. F.eks 1 overnatting = registrere 2 dager på parkering.
Etterbestilling
Hvis dere har glemt å bestille f. eks. frokost, middag eller annet, kan dette gjøres slik:
- Gå inn på dyreparken.no/logg-inn.
- Velg menypunktet Bestillinger.
- Velg bestillingsnummeret du vil gjøre tillegg på.
- Trykk på «Bestill tillegg her».
- Gjør dine valg, legg i handlekurven og gå til betaling.
NB: Dette gjelder kun bestillinger som er gjort over nett. Ved bestillinger som er gjort manuelt via Dyreparken Overnatting, eller som er endret i etterkant, kan dere ringe tlf. 970 59 700 (tast 2) for etterbestilling. Produkter som etterbestilles skal også betales når de blir bestilt.
Restaurant Safari
Frokost er ikke inkludert i prisen på opphold på Dyreparken Safarihotell, men kan kjøpes i tillegg.
Restauranten er åpen for frokost fra kl. 07:00-10:00. Lunsj fra kl. 12.00 til 13.30. Middagen serveres fra kl. 18.00 til kl. 22.00 og fra kl. 17.00 til 21.30 i høysesongen. Barn har egne priser. NB: tidspunkt kan variere avhengig av kapasitet og sesong.
Muligheter for å smøre matpakke til kr. 75 per stk.
Aktivitetsprogram
Dyreparken har åpent hver dag hele året. Men åpningstid og aktivitetsnivå varierer ut fra sesong – dette gjelder også hvorvidt det er skuespillere i Kardemomme by, i Kaptein Sabeltanns Verden, eller om tribunetoget går i Hakkebakkeskogen.
Åpningstidene for Dyreparken og Badelandet, og aktivitetskalender finner dere her:
http://www.dyreparken.no/aktivitetskalender
Annet
Vi har tidligere sendt ut en e-post med annen nyttig informasjon rundt deres opphold. Kopi finnes her.
- Lurer dere på noe i forkant, kan dere ringe Dyreparken Overnatting: Booking tlf. 970 59 700 (tast 2) hverdager mellom kl. 9 og 15:30.
- Lurer dere på noe under oppholdet kan dere ringe resepsjonen på Dyreparken Safarihotell på tlf. 38 14 64 00
Lurer du på hva du skal pakke med deg?
Vi har laget de ultimate pakkelistene for alt du må huske til et besøk hos oss.
Her finner du pakkelister for hele Dyreparken-besøket.
Ønsker du tips fra andre besøkende?
Lurer du på noe, eller har du tips og erfaringer du ønsker å dele med andre besøkende? Bli med i Facebook-gruppa Tips og erfaringer i Dyreparken! Gruppa har flere tusen medlemmer, og lurer du på noe får du (nesten garantert) raskt svar.
Jul på KuToppen
Få med dere Jul på KuToppen i romjulen!
Det blir helt #episk julestemning med juletre og julepynt, masse deilig julemat på Setra og bålpanne på tunet hvor du kan grille pølser og andre godsaker. Som juleprikken over jule j-en inviterer Klara til en superkoselig julekonsert på låven. O, mø med din glede, lissom!
Ofte stilte spørsmål
Er frokost inkludert på Dyreparken Safarihotell?
Frokost er ikke inkludert ved opphold på Dyreparken Safarihotell. Dette kan bestilles separat i steg 2 i bestillingsprosessen, eller i etterkant via Min side under «Bestill tillegg her». Du kan velge mellom frokost servert på hotellets restaurant (husk å booke tid) eller en frokostpose som du kan ta med.
I sommersesongen er det mulig å kjøpe opplevelsesfrokoster som foregår inne i Dyreparken. Merk at noen av disse krever egen inngangsbillett til Dyreparken.
Vis på egen side
Er det gratis parkering hvis jeg bor på Dyreparken Safarihotell?
Parkering er gratis for alle boende gjester, men dere må registrere skiltnummer ved ankomst for å aktivere gratis parkering. Dette gjør dere i resepsjonen når dere ankommer, selv om det er før kl. 15.
Husk å registrere alle dagene i forbindelse med oppholdet. F.eks. bor dere 2 netter, registrerer dere 3 dager gratis parkering. Dere kan stå parkert på samme plass også etter utsjekk.
Obs! Hvis du glemte å registrere skiltnummer på ankomstdagen og har mottatt faktura, kan du sende skiltnummer og fakturanummer til post@dyreparken.no, så sjekker vi opp i dette.
Vis på egen side
Har Dyreparken Safarihotell connection rooms?
Ja, Dyreparken Safarihotell har connection rooms (rom med dør imellom som kan åpnes, ofte kalt familierom). Det er utvalgte romkategorier som har denne muligheten, slik som balkongrom (ikke med sjøutsikt), dobbeltrom med køyeseng og dobbeltrom med sovesofa. Ta gjerne kontakt med oss for mer informasjon om hvordan man bestiller dette, samt priser.
Vis på egen side
Hvilke fasiliteter finnes på Dyreparken Safarihotell?
Dyreparken Safarihotell er et familiehotell i særklasse. Her tilbyr vi:
- Gratis trådløst internett på hele hotellet.
- Heis.
- Egen brygge med uterestaurant og soldekk.
- Koffertrom i kjelleren.
Alle hotellrom er utstyrt med vannkoker og eget bad med dusj. Noen av rommene har balkong, og enkelte rom har kjøleskap.
Hotellet har tidligere hatt både lekerom og treningsrom, men disse tilbudene finnes ikke lenger.
Vis på egen side
Hvor store er rommene på Dyreparken Safarihotell?
Alle våre singelrom, dobbeltrom, HC-rom, samt balkongrom og balkongrom med sjøutsikt, er på ca. 15 m2.
Deluxe rom er på 22 m2.
Juniorsuite og innvendig juniorsuite er på 30 m2.
Familiesuitene er på 32 kvm.
Når du søker på overnatting og velger romtype, får du opp planløsning og illustrasjonsbilder.
Vis på egen side
Kan man røyke på Dyreparken Safarihotell?
Dyreparken Safarihotell er et røykfritt område, og dette gjelder også alle hotellrommene. Det er et eget røykeområde utenfor hovedinngangen.
Vis på egen side
Tidlig inngang for boende gjester og årskortholdere
Morgenstund i Dyreparken! De fleste dyrene blir sluppet ut mellom klokken 8.30 og 9.00, så er du heldig kan du se løvene trå ut i det duggfriske morgengresset, surikatene som koser seg i morgensolen, eller se sjiraffene og sebraene slippe ut på den enorme savannen rundt kl. 9.00. Hva med en tur i JungelBob og Bilbanen, eller få en morgenfrisk kalddusj i Tømmerrenna Nilen – Det får deg virkelig til å våkne!
Tidlig inngang gjelder hovedsakelig i Afrika-området og andre utvalgte deler av Dyreparken.
Tidlig inngang gjelder i helger og inneklemte dager i mai, juni og august, og hver dag sommersesongen. Se link under for eksakte datoer og tidspunkter.